to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden oto koltuğumu 2.400 TL’ye sattım fakat bugün satış sonrası hesabıma yalnızca 1.123,88 TL geçtiğini gördüm. Aradaki büyük farkın kesinti ve kargo ücretlerinden kaynaklandığı söylendi ve bu durumdan son derece mağdur oldum.
Ürünü Sivas’tan Sürat Kargo ile gönderdim. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, belirli bir desinin üzerinde “kargo ne alıyorsa o” şekilde ücretlendirme yapıldığını ifade ettiler. Ancak biz bu satışları Dolap uygulaması üzerinden, anlaşmalı kargo firmalarıyla yaptığımız için kargo ücretinin makul ve öngörülebilir olmasını bekliyoruz. Tüm anlaşmalı kargo firmalarında en fazla yaklaşık 100 TL civarı bir ücret olacağını düşünürken, satış bedelinin neredeyse yarısından fazlasının kesilmesi kabul edilebilir değil.
Bu işlemde kargo ücreti dışında ayrıca Dolap tarafından 707,99 TL tutarında ayrı bir kesinti yapıldığını gördüm. Böylece toplam kesintiler nedeniyle 2.400 TL’lik satıştan elime yalnızca 1.123,88 TL geçmiş durumda. Bu tutarın neye göre ve hangi oranlarla hesaplandığı tarafıma açık ve anlaşılır biçimde açıklanmamıştır.
Dolap’tan, bu işlemde uygulanan tüm kesinti ve kargo ücretlerinin kalem kalem ve şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm fazla kesintinin iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol iş ortağı Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışların ödemesini alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde satışlarım tamamlandığı halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1.250 TL tutarındaki kazancım sistemde görünmesine rağmen tarafıma aktarılmıyor. Konu ile ilgili Trendy...
06.10.2025 tarihinde Dolap platformu üzerinden kadın giyim kategorisinde gömlek satışı gerçekleştirdim (Sipariş No: sp03538842834). Satış sürecinde, ürünün kargo bedeli alıcı tarafından ödenmiş ve bana 136 TL kazanç yansıtılmıştı. Ancak alıcı ürünü onayladıktan sonra, 08.10.2025 tarihinde hesabıma s...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde 1750 TL'ye bir mont sattım. Bugün hesabıma aktarım talebi verdiğimde satıştan bana sadece 1.287,51 TL kaldığını gördüm. Bu kadar yüksek kesintiyi görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Komisyon, küçük paket, orta paket, büyük paket gibi çeşitli isim...
Yaklaşık 1 aydır Dolap üzerinden yaptığım satışlarda ciddi ücret kesintileriyle karşılaşıyorum. Örneğin 28 Kasım Cuma günü yaptığım bir satışta, 400 TL’lik bir üründen sadece 120 TL kazandım ve geriye kalan tutar komisyon ve kargo ücreti gibi kalemlerle kesildi. Benzer kesintileri daha önceki satışl...
2 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden ikinci el kitap satışı gerçekleştirdim. Satış fiyatım 300 TL idi ve kargo ile komisyon düşüldükten sonra kazancım uygulamada 210 TL olarak görünüyordu. Ancak sipariş tamamlandığında hesabıma yalnızca 155 TL yatırıldı. Kargo ücretini ben ödedim ve satışlarım ile...
Yorumlar