Dolap satıcı koruma hizmeti

Dolap uygulamasından alıveriş yapmanın sizden aldıkları alıcı koruma hizmetiyle dahi güvenli olmadığını ve iade sürecind...e sürekli mağdur olabileceğinizi söylemek istiyorum. Bir ürünü iade etmek için bedeninin olmamasını bir kabul parametresi olarak görmemek kadar saçma bir durum olamaz. Bedeni küçük...

Dolap uygulaması üzerinden sp09438193938 sipariş numarası ile @elektromarket0 isimli satıcıdan iPhone 11 ekranı satın al...dım. Ürün 18 Haziran 2026 Perşembe günü teslim edildi. İlan açıklamasında ekranın sorunsuz ve orijinal olduğundan bahsediliyordu, ancak ürün elime ulaştığında bunu ancak bugün tele...

Dolap uygulaması üzerinden bir abiye elbise satın aldım. Ödemeyi 28 Mayıs tarihinde, alıcı koruma hizmeti de dahil topla...m 3.700 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı, ürünü 1 Haziran Pazartesi günü kargoya vereceğini belirtmesine rağmen o gün bana elbisenin önünü kapattırdığını ve bazı taşlarının düştüğ...

11 Mayıs 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp06452589538 numaralı siparişi verdim. Aynı anda aldığım 2 ürünün ikisi de satı...cı tarafından ilandaki ürünlerden tamamen farklı ve hatalı şekilde gönderildi. Hatalı ürünlerin fotoğraflarını sisteme yükleyerek iade sürecini başlattım ve ürünleri geri gönderdim...

Dolap uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde sp02157224533 numaralı siparişi verdim. Siparişten en fazla 2 saat sonra..., ürün kargoya dahi verilmemiş ve satıcı tarafından kargo kodu bile oluşturulmamışken iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim satıcı onayına sunuldu, satıcı da kabul etm...

Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ür...ünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde 1308 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü yanlış gönderdiği... için ürünü kullanamadan iade etmek zorunda kaldım ve 19 Mart 2026 tarihinde iade süreci tamamlandı. Ancak bankaya yansıyan iadeye baktığımda hesabıma 1308 TL yerine 1200 TL yatırı...

Dolap uygulamasında 4700 TL projeksiyon sattım. 700 TL dolap ortakçı gibi kesti. Kargoladım. Kargo firması alıcı yerine ...ulaşmadan yolda kargo hasarı olduğu için iade olarak bana geri gönderiyor. Dolap'a söylüyorum zararını kargo firması tazmin etmesi lazım diyor. Kargo firması satış platformu ile gö...

Dolap üzerinden 22 Aralık 2025'de verdiğim sp05968134735 numaralı siparişimde, satıcı @takihane16 (a*** ş***) tarafından... hem hatalı hem de kırık ürün gönderilmesi ve üzerine hakarete uğramam nedeniyle şikayetçiyim. İlanda 1,8 cm olarak belirtilen 925 ayar gümüş küpe, elime geçtiğinde yaklaşık 1 cm ...

Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02821967838 numaralı siparişimle bir dağcı çantası satın aldım. Ürün b...ana ulaşmadan önce, Trendyol Express kargo şirketi tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Ürünü hiç görmeden ve teslim almadan, “alıcı koruma hizmeti” adı a...

04 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Cartier Santos White/Beyaz Otomatik 35mm marka/model bir kol saati sa...tın aldım (Sipariş No: sp09673148834). Ürünü 07 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ödememi Garanti Bankası sanal kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim ve toplamda 8.098,70 TL (...

09 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı ürünü kargoladıktan sonra kargo şirketi ürünü ...bana teslim etmeden satıcıya iade etti. Bu süreçte birçok kez şikayet oluşturmama rağmen ürün bana ulaşmadı ve süreç tamamen benim kontrolüm dışında gelişti. Ödemesini 1.079,10 TL...

16 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasından orijinalsaatlerim adlı satıcıdan vintage bir saat sipariş ettim (Sipariş Kod...u: sp00566214839). Ürün Trendyol Express ile teslim edildi. Kargo poşetini açar açmaz saatin arka kapağının oynadığını ve mekanizmanın dışarı çıktığını fark ettim. Ürünü aldıktan h...

25 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından Beymen Club ipek gömlek siparişi verdim (Sipariş No: sp06846455339). 27 Eyl...ül'de ürün elime ulaştı ancak bana yanlış ürün gönderildi. Satıcı, yanlış ürün gönderdiği için özür dileyip doğru ürünü pazartesi günü göndereceğini söyledi fakat Dolap uygulamasın...

Dolap üzerinden üç gün önce bir tencere satın aldım. Ürün açıklamasında 10 litre olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan... tencerenin kapasitesi 6 litre çıktı. Ayrıca ürünün kulpu kırıkmış ve kaynak yapılmış, bu nedenle tencerenin içinde kaynak izleri ve defolar mevcut. Ürünü fotoğraflayarak iade tale...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia eder...ek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, ku...

Dolap.com üzerinden çok parçalı Lego ürünü satın aldım (sipariş no: SP09353413331). Ürünü Dolap.com’un kurallarına uygun... şekilde sipariş ettim. Ancak Trendyol Express kargo firması tarafından ürün bana teslim edilmeden kayboldu. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden destek t...

09.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kartlık ürünümü sattım (Sipariş No: SP02443514331). Ürünü Çanakkale Biga...’dan PTT Kargo (Takip No: KP0573*****95) ile gönderdim. Tüm işlemleri Dolap’ın yönlendirmelerine uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak alıcıya yanlış ürün gitti. Bunun üzerine Dolap...

28 Temmuz tarihinde Ankara’dan Dolap uygulaması üzerinden “Stenleytermoz” isimli satıcıdan 1.250 TL tutarında kredi kart...ı ile suluk satın aldım. Ürünü almadan önce orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve satıcı bana “Evet, orijinal” yanıtını verdi. Şehir dışında olduğum için ürünü onayladıktan ...

Dolap uygulamasından @elsa92 kullanıcı adlı satıcıdan, 4 Ağustos 2025 tarihinde SP06178494339 sipariş numarası ile yeni ...ve defosuz olarak listelenen kırmızı S beden (36) kaftan bindallı satın aldım. Ürünün satış fiyatı 520 TL olarak belirtilmişti ve bu fiyattan satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ö...

15 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elektronik ürün (Dyson Airstrait saç düzleştirici) satın aldım. ...Ürün, satıcı tarafından 'orijinal' olarak tanıtıldı ancak elime geç ulaştığında hem sahte olduğu hem de tehlikeli biçimde çalıştığı anlaşıldı. Ürünü iki kez çalıştırdıktan sonra 'y...

Dolap uygulamasından 'çalışıyor' diye aldığım ürünün çalışmadığı ortaya çıktı ve ürünü iade ettim. Para iadesi yapılırke...n ise, 'alıcı koruma hizmeti' adı altında alınan ücret iadesi yapılmadı. Beni, yani alıcıyı korumak üzere alınan 'pay', mağduriyet yaşayan ben olmama rağmen benden kesildi. Dürüst ...

Anlaşmazlığa esas bedel, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Firmasının "Dolap.com" uygulaması üzerinde...n verdiği 2. El eşya alım-satımına aracılık hizmeti karşılığında tahsil etmiş olduğu, ancak ürünün teslimi gerçekleştirilmediği halde iadesi yapılmayan 185,40 TL kesintidir. Dolap...