to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, kullanılmış ve hasarlı şekilde geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
İadeye itiraz etmeme rağmen, Dolap tarafından iade işlemi onaylandı ve ürün elimde kaldı. Satıştan elde etmem gereken ücreti alamadım. Dolap’ın koruma hizmeti kapsamında işlem yapmıştım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satıcı olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedeli olan 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü Afyonkarahisar’dan göndermiştim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
Uygulama maalesef sıkıntılı kişilerle dolu. Ticaret yapan bazı kişiler, iki elbisenin yanına kalitesiz parfümleri ekleyip bunları orijinalmiş gibi yüksek fiyatlara satıyorlar. Dolap.com uygulamasında şikayet etmek için bir mecra bulunmuyor. 'Dolaba bağlan' dediğimizde ekran kitleniyor. Uygulamada şi...
Dolap mobil uygulaması aracılığıyla bir çanta satın almak amacıyla satıcıyla iletişime geçtim. Satın alma öncesinde, ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve satıcıdan çantanın orijinal olduğuna dair açık bir teyit aldım. Bu beyana güvenerek, ürünün rayiç piyasa değeri üzerinden ödeme ger...
Dolap uygulamasında bir satıcıdan parfüm aldım ve siparişi iş yerime verdim. Siparişi işyerimde olmadığım için arkadaşım teslim aldı. Sonraki gün ürünü kontrol ettiğimde orijinal olmadığını fark ettim. Yıllardır kullandığım ürün kokusu aynı değil ve şişe içerisindeki parfümün rengi bile farklı. Sist...
Dolap uygulaması üzerinden yeni ve etiketli bir takım sattım. Alıcı, üründe defo olduğunu belirterek iade talebinde bulundu ve ben de iade talebini kabul ettim. Ancak bana geri gönderilen ürün, giyilmiş, etiketi koparılmış ve üzerinde yağ lekesi olan bir şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan s...
Yorumlar