to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı ürünü kargoladıktan sonra kargo şirketi ürünü bana teslim etmeden satıcıya iade etti. Bu süreçte birçok kez şikayet oluşturmama rağmen ürün bana ulaşmadı ve süreç tamamen benim kontrolüm dışında gelişti.
Ödemesini 1.079,10 TL olarak yaptığım siparişin yalnızca 990 TL’si tarafıma iade edildi, alıcı koruma hizmeti adı altında kesilen 89,10 TL ise iade edilmedi. Dolap uygulaması müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet oluşturdular fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Kendi inisiyatifim dışında gelişen bu durumda, alıcı koruma hizmeti adı altında kesilen 89,10 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı adım: @eucarer
Sipariş No: Sp02894312837
Ödeme yöntemi: Kredi kartı
Dolap üzerinden SP08711344631 sipariş no ile 01.05.25 tarihinde satın aldığım ürün yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine şikayetvar.com a konuyla ilgili şikayetimi yazdım. Ürünün tarafıma teslim edilmesini istedim. Ertesi gün dolap uygulamasına girdiğimde "sipariş teslim ed...
Dolap uygulamasını aktif kullanan bir satıcı ve aynı zamanda bir alıcıyım. Geçenlerde bir ürün sipariş ettim ve günlerce kargoya verilmedi en sonda ise satıcı ürünü kargoya veremiyorum gerekçesi ile iptal etti ve sorduğumda hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, fakat asıl olay bu da değil. Dolap...
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün, Yurtiçi Kargo'ya verildi ve kargo ürünü dağıtıma çıkarmadan, nedeni belirtilmeden bir süre dağıtım merkezinde bekletildi. Ardından ürün satıcıya iade edildi. Ancak alıcı koruma hizmeti bedeli benden kesildi. Hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmayan ürünün alıcı k...
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım. Siparişimde gözüken adresim doğru olmasına rağmen kargo farklı bir adrese gönderildi. Konuyu kendilerine ilettim, ancak hiçbir sorumluluk almadılar. Ürün, hiçbir suçu olmayan satıcıya iade edildi. Benim de hiçbir suçum yokken, ödediğim ücret eksik iade edil...
Dolaptan verdiğim sipariş on gün boyunca kargo merkezinde bekledikten sonra iade oluşturuldu. Ürün kargoda kaybolduğu için satıcıya iade edilmiş. Ancak 882,90 TL harcadığım üründen 837,91 TL iadesi yapılıyor. 'Alıcı koruma hizmeti' adı altında kesilen 45 TL'lik ücret, hiçbir hizmet almadığım halde i...
Yorumlar