to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Hesabına Erişemiyorum Telefon Numaram Değişince Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
Dolap uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama veya şifre onayı için kodu eski telefon numarama gönderiyor, bu nedenle hesabıma giremiyorum.
Hesabımda kayıtlı telefon numarası 0542 *** ** 33, e‑posta adresim ise s*****************@gmail.com. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Dolap hesabımı aktif olarak kullandığım için hem mağdur oluyorum hem de alışverişlerime devam edemiyorum.
Dolap’tan beklentim, güvenlik kontrolleri sağlandıktan sonra hesabıma tanımlı telefon numaramın güncellenmesi ve yeni numaramın sisteme eklenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Konunun hızlıca incelenip çözülmesini talep ediyorum.
