Dolap Kargo

Dolap uygulamasında satıcı olarak bir ürünüm satıldı, kargo bilgilerini almak ve ürünü kargoya verebilmek için uygulamaya girmek istediğimde “Üzgünüz, şu anda bakım durumundayız” şeklinde bir bildirim alıyorum ve yaklaşık 30 dakikadır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açtım, ...

28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04988965838 numaralı siparişimle, toplamda 3052 TL ödeyerek 2800 TL’lik bir ayakkabı ve 252 TL alıcı koruma hizmeti satın aldım. Ürünümü severek ve beğenerek aldım, ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sist...

Dolap uygulaması üzerinden 5.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, SP08453549832 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan yaklaşık 70-80 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmış...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki satışta ciddi şekilde mağdur edildim. 10.07.2023 tarihli sp08611142363 numaralı siparişim olan kazak ve 17.11.2025 tarihli sp06773817832 numaralı siparişim olan ayakkabı alıcıya teslim edilemediği için iade edilmiş görünüyor. Ancak sistemde iade tamamlanmış gö...

09.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kızım için bir kız çocuk çizmesi beğenip, uygun bir fiyata gördüğüm için satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde yaptım ve siparişim SP0531****830 numarasıyla onaylandı. Ertesi gün Dolap’taki satıcı benimle...

27 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hape marka yürüme arkadaşı sattım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ahşap olan ürün kargo sürecinde kırılmış, ancak alıcı teslim alırken tutanak tutturmamış. Buna rağmen alıcı ürün için iade talebinde bulundu ve Dolap uygulaması bu iadeyi ...

+2

Dolap uygulaması üzerinden 630 TL’ye bir valiz sattım. İlanı oluştururken sistemde kargo ücretinin 144 TL olarak göründüğünü, kesinti kalemlerinin de buna göre hesaplandığını gördüm. Satış sonrası ise 377 TL kargo ücreti kesildi ve toplamda 420 TL civarında bir kesinti yapılarak hesabıma sadece 190 ...

Dolap uygulamasının kargo sürecinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda üç farklı gönderimde kargolarım kayboldu, alıcılara ürünler eksik ya da hiç ulaşmadı. Maddi olarak mağduriyetim her ne kadar giderilmiş olsa da, özellikle artık bulunmayan ürünler ve bebek ürünleri söz konusu olduğu...

Dolap uygulaması üzerinden bir ceket sattım, ancak alıcıya ceket yerine başkasına ait bir çanta gitmiş. Çantanın üzerinde EFT kağıtları ve h** b** adına kesilmiş bir fatura bulunuyor, semtimiz de aynı olduğu için ürünlerin şubede karıştığı çok net bir şekilde anlaşılıyor. Ürün gitmiş gelmiş, belli k...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda, kargo desi hesaplamalarının sistematik olarak hatalı ve gerçek dışı girildiğini tespit ettim. Ürünlerimi düşük desiyle hazırlayıp teslim etmeme rağmen, kargo firması tarafından desi değerleri olduğundan çok daha yüksek yazılıyor ve bu durum doğrudan be...

0554 *** ** ** numaralı telefon hattını kullanan bir kişi, WhatsApp profilinde Dolap logosunu kullanarak ve kendisini Dolap ile bağlantılı gibi göstererek insanları yanıltıyor. Bugün sosyal medyada paylaştığı bir oturma grubu ilanı üzerinden bana ulaştı ve satışın güvenli olduğunu söyleyerek işlemi ...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express aracılığıyla ürün gönderimi yaptım. Kullandığım kutunun üzerinde paket ölçülerini ve desi hesabını özellikle belirttim, paketim yaklaşık 1,8–1,9 desi boyutundaydı. Buna rağmen gönderim 2 desi ve üzeri kabul edildiği için kazancımdan haksız şekilde 80 TL dü...

Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. 13 Kasım tarihinde, 1820 gramlık bir ürünü alıcı ödemeli olarak PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 17 Kasım’da alıcıya teslim edildi. PTT görevlisi ürünü 'küçük paket' olarak işleme aldı; ancak Dolap sistemi bu gönderiyi 'orta paket' olarak değerlendirip arad...

Dolap uygulaması üzerinden 1250 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü 02.12.2025 tarihinde kargoya verdim, 03.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi. Satış sırasında komisyon ve normal kargo bedeli kesilmesini kabul ettim, bunda bir sorun yoktu. Ancak kargoyu gönderdikten sonra, hiçbir şekilde ne ka...

Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış kapsamında, 27.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile sp0552*****31 numaralı gönderimi alıcıya ulaştırılmak üzere kargoya verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi ve yapılan kontroller sonucunda gönderinin kaybolduğu ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir gömleğe ait sp09819761836 numaralı siparişimle ilgili kargo takibi yaklaşık 2 haftadır güncellenmiyor. Ürün kargoya verildi görünüyor ancak hareket kaydı ilerlemiyor ve gönderinin nerede olduğunu göremiyorum. Uygulama içi destek üzerinden durumu ilettim ve “in...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 90 gün önce 650 TL bedelle bir spor ayakkabı sattım. Ürünü Sürat Kargo ile gönderdim, ancak kargo kayboldu. Kargonun kaybolduğunu gönderim tarihinden yaklaşık 15 gün sonra öğrendim ve hem ben hem de ürünü satın alan kişi mağdur olduk. Dolap uygulaması üzerinden m...

Dolap uygulaması üzerinden 27’sinde kıyafet kategorisinden okula giden kızım için bir mont satın aldım. Sipariş numaram: sp05523245831. Ürün sistemde kargoya verildi ve 27’sinden beri “kargo teslim alındı, transfer sürecinde” şeklinde görünüyor. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir hareket yok, kargo a...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, küçük desi için 48 TL kesinti yapılması gerekirken benden haksız şekilde orta paket ücreti olan 109 TL kesildi. Ürünün kargo ölçüleri 10,5 x 21 x 24 cm olup, bu ölçülere göre gönderinin küçük desi olarak hesaplanması gerekirken buna rağmen tarafıma or...

Dolap üzerinden sp09466751838 numaralı satış işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlanı oluştururken kargo boyutunu “orta” olarak işaretledim, gönderdiğim ürün çocuk araç koltuğudur ve çok büyük bir ürün değildi. İlan ekranında, tüm komisyon ve kesintiler dahil olarak bana yansıyacak ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek arabası için normalde 140 TL olarak ödemem gereken kargo ücreti yerine, işlemden sonra hesabıma 1000 TL’den fazla eksik ödeme yansıdığını fark ettim. Ürün 25 Kasım tarihinde satıldı, 27 Kasım tarihinde satış onaylandı. Ancak satış ücreti hesabıma yatırıldığ...

Dolap uygulamasında 200 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden adres bilgileri bölümüne mahalle bilgimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem kargo şirketine eksik adres iletmiş. Bu nedenle aynı şehir içinde olmasına rağmen kargom 20 Kasım ile 26 Kasım tarihleri arasında tam 1 hafta boyunca elime...