Dolap Kargo

Dolap uygulamasında son bir yıl içinde iki kez ürünüm kayboldu ve bu süreçlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Satış yaptığımda, uygulama tarafından yüksek oranda komisyon kesiliyor ve yaşadığım kayıplarda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Kaybolan ürünlerimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...

Dolap uygulaması üzerinden kadın giyim kategorisinde üç farklı ürünümü aynı kullanıcı satın almış. Ürünlerin ayrı ayrı fiyatı 250 TL'nin altındaydı ve sistemde küçük kargo seçeneğiyle 30 TL kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerekiyordu. Ancak üç ürün birleştirilip tek bir satıcı alınca, karg...

Dolap uygulaması üzerinden @zonku adlı satıcıdan Xiaomi Essentials model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilan ve görsellerde anlatıldığı gibi gelmediği için pazartesi günü, yani ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Salı günü ürünü Sürat Kargo (takip no: 43151217479891) ile satıcıya gönde...

Son yaptığım satıştan 80 TL kargo ücreti kesildi. Teklifli satış yaptım. 236 TL'den 180 TL'ye indirdim. Kazancım 153 TL olacak şekilde görünüyordu. Ancak daha sonra kazancım 73 TL'ye düştü. Kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu nasıl bir sistem? Uygulamada geri dönüş seçeneği de yok, sanırım f...

Yüksek puanlı ve sürekli satış yaptığım başarılı sayılabilen bir dolap profilim vardı. Muadil ilanları inceleyerek pipo yüklemek istedim ve hesabımı sildiler. Destek için mail attığımda ve muadil ilanları söylediğimde geçiştirir gibi standart cevap verdiler. Hala takip ediyorum sürekli pipo yükleyen...

Dolap üzerinden aldığım Mango hırka, 11.10.2025’te kargoya verildi. Ancak kargo merkezinde kayboldu ve bana teslim edilmedi. Sipariş/gönderi numarası: #sp03567992830. Hangi kargo firması ve şube olduğunu bilmiyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedeli ve ...

Dolap uygulamasında ikinci el ürün almak isterken kargo ücretlerinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Dün, 'Fungus Amungus' adlı bir oyuncağı almak istediğimde kargo ücreti olarak ek 50 TL talep edildi ve toplam tutar 222 TL oldu. Sadece ikinci el bir ürün almak isterken bu kadar yüksek kargo ücretiy...

Dolap.com üzerinden yaptığım iki ayrı satış işleminde kargo ücretlerinde haksız kesintiyle karşılaştım. 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen sp0548*****39 numaralı siparişimde, İstanbul’dan PTT Kargo ile küçük bir tişört göndermeme rağmen, desiyi geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 60 TL fazla kargo ücret...

09.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Büyük boy kargo (başlangıç fiyatı 142,99 TL) seçeneğini kullanarak DHL Kargo ile gönderim yaptım. Dolap’ın desi hesaplama aracına göre ücret yaklaşık 123 TL çıkmasına rağmen, ürün teslim edildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Sp09347223834 numaralı Dolap siparişim olan Zara çocuk ceket şort takımı yaklaşık 3 haftadır kargoda gözüküyor. 5 gün önce alıcı, Sürat Kargo şubesine ürünü almaya gittiğinde paketin hasarlı olduğunu ve ürünün paket içinde olmadığını öğrenmiş. Kargo şirketi ürünün nerede olduğu ve hasarın nasıl oluş...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son iki satışımda, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Normalde kargo ücreti 49,99 TL iken, bu sefer benden 80 TL ekstra ücret kesildi. Özellikle alıcıya kampanya yapıldığı ve kargo ücretinin 29,99 TL’ye düşürüldüğü bilgisi verildikten sonra, kalan tut...

Dolap uygulamasında 07 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir satış sonrası tarafıma 40₺ eksik ödeme yatırıldı. Ürünümün kargo boyutunu doğru girmeme rağmen, sistemde yanlış girildiği belirtilerek eksik ödeme yapıldığı söylendi. Oysa kargo boyutunu tamamen doğru şekilde belirttim ve bu konuda herhangi bi...

Dolap.com uygulaması üzerinden Adana Çukurova’dan sattığım çantayı kargoya vermek istedim. Ancak dün sabahtan beri satışa ait sp03117788832 numaralı işlemde, PTT Kargo firmasını seçmek istediğimde kargo firmaları listesi boş görünmesine rağmen kargo kodu alamıyorum. Bu yüzden ürünü alıcıya göndereme...

Dolap uygulaması üzerinden İzmir’de bebek eşyası satışı yaptım. Satış işlemiyle ilgili olarak, alıcı kargo ücretli olarak aldığı üründe kargo ücretini bana, yani satıcıya ödetti. Bu durum bugün yaşandı ve ilk defa başıma geliyor. İşlem numaram: sp0527*****31. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime g...

23 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Balenciaga City Bag çantamı sattım ve ürünü Sürat Kargo (takip no: 14921240673322) ile alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iadeyi kabul ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Dolap sisteminde ürün iade edilmiş görünü...

25 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0887595689 numaralı sipariş ile satın aldığım giyim ürünü, iki haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmemiştir. Yaptığım görüşmede Sürat Kargo Firuzköy Şubesi, gönderimin günlerdir kayıp olduğunu, gönderi poşetinin içinin boş çıktığını ve ürünü...

5.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0559****830 numaralı siparişim için iki adet küçük paketli ürünü bir alıcıya gönderdim. Ürünlerin toplam satış fiyatı 220 TL idi ve -15 TL teklif indirimi uygulandı. Dolap tarafından 30,75 TL komisyon kesildi, bu durumda hesabıma 174,25 TL bakiye geçm...

04 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Koala” marka çocuk oto koltuğu satışını gerçekleştirdim. Satış fiyatımız 1.400 TL olarak belirlenmişti. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 617 TL yatırıldı. Kalan tutardan 419 TL kargo ücreti, 200 TL komisyon ve 140 TL ceza kesintis...

Dolap uygulaması üzerinden sp0595*****31 numaralı siparişimde, 500 TL'ye sattığım ürünü kargo satıcı ödemeli olarak gönderdim. Kargo ücreti olarak zaten 185 TL kesinti yapıldı ve bana kalan tutar 315 TL idi. Ürünüm bugün alıcıya teslim edildiği halde, bu kez de 315 TL'lik kazancımın tamamının tekrar...

22 Ekim tarihinde Dolap üzerinden aldığım Louis Vuitton çantayı, Sürat Kargo (takip no: 792*****230251) ile iade ettim. Siparişim sp01631974832 numaralıydı. Ürün, orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde teslim edildi. Aradan 9 iş günü, toplamda 15 gün geçmesine rağmen 25.000 TL tuta...

03 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden büyük ve ağır bir oyuncak sattım. Ürünün kargo bedelini karşılaması için orta paket seçtim ve 110 TL kargo ücreti belirlendi. Ancak bir alıcı, kendi menfaatine olacak şekilde, düşük tutarlı bir ürünü daha sepete ekleyerek toplam tutarı 250 TL’nin üzerine...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Türk kahve cezvesinin kargosunu Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü "orta boy" paket olarak seçmeme rağmen, kargonun desisi doğru olmasına ve elimde bunu kanıtlayan fotoğraf bulunmasına rağmen, sistem üzerinden 2 desi olarak işlem yapıldı ve...