to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Alıcı Öder Kargo Ücretinin Satıcıdan Kesilmesi
Dolap uygulaması üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde sp01771453489 numaralı sipariş ile 250 TL’ye bej triko tunik satışı yaptım. Alıcı ürüne 212 TL teklif verdi, ben de bu teklifi kabul ettim ve kargoyu “alıcı öder” şeklinde seçtim. Gönderiyi Ankara Altındağ’dan yaptım.
Bu satıştan yaklaşık 182 TL kazancım olması gerekirken hesabıma sadece 84 TL yattı. Görünen o ki kargo ücreti benden kesilmiş. Zaten satıştan komisyon kesintisi yapılıyor, buna ek olarak bir de kargo ücretinin benden alınması sebebiyle elime neredeyse hiçbir şey geçmedi.
Satış sırasında seçtiğim “alıcı öder kargo” koşuluna rağmen kargo ücretinin tarafımdan kesilmesinin sistem hatası olduğunu düşünüyorum. Eksik kalan tutarın tarafıma iade edilmesini ve kargo ücretinin neden benden kesildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
