Dolap'ta 150 TL Satıştan 31,50 TL Kalanı: Aşırı Komisyon Ve Kargo Kesintileri

Dolap uygulaması üzerinden sattığım siyah şişme mont ve ayakkabı için 150 TL’lik bir satış yaptım. Ürünümü 28 Ekim’de kargoya verdim ve alıcıya teslimatı 1 Kasım’da gerçekleşti. Satış sonucunda hesabıma yalnızca 31,50 TL geçtiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş detaylarında, komisyon ve kargo ücretleri adı altında toplamda yaklaşık 115 TL’nin kesildiği, hem alıcıdan hem benden kargo ücreti alınıyormuş gibi bir tablo ortaya çıktığı görülmektedir. 150 TL’lik bir satıştan geriye sadece 31,50 TL kalması bana göre hiçbir şekilde makul veya adil değildir. Bu durum kullanıcıyı açıkça zarara uğratan bir kesinti politikası gibi görünmektedir.

Dolap sisteminin uyguladığı komisyon ve kargo ücretlerinin nasıl bu seviyeye çıktığının açık ve anlaşılır bir biçimde tarafıma açıklanmasını, yapılan kesintilerin tekrar gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu komisyon ve kargo ücretlendirme politikasının acilen düzeltilmesini istiyorum. Sipariş numaram SP02647338487’dir.