Dolap hata veriyor

03.03.2026 tarihinde saat 13.05’te Dolap üzerinden aldığım sp04112961134 numaralı siparişimi teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde lekeli olduğunu ve kusurlu geldiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 13.10’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak uygulama hata verdi ve iade tal...

Dolap uygulamasında ürün sattım. Ürün kargo bedava olmadığı halde kargo bedeli tarafımdan kesilmiş. Bu neden böyle oluyor? Satıcı olarak kargo bedava yapmadığım ürün sanki kargo bedava gibi kargo ücreti tarafımdan kesilmiş. Şikayetçiyim. Durum incelenmeli; aksi halde yasal haklarımı kullanıp şikayet...

Dolap uygulamasında dün saat 12.30 civarında “Motor On Dergisi” isimli ürünü satın almaya çalıştım ancak sistem sürekli “ödeme alınamadı” hatası verdi. Banka kartımla defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım ve satın alma işlemini tamamlayamadım. Uygulama üzerinden normal kullanıcı...

Dolap uygulaması üzerinden bu hafta sattığım bir allığın ödemesini alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Uşak’tan kargoya verdiğim ürün alıcıya ulaştı, teslim alındı ve sistemde sipariş onaylandı olarak görünüyor. Buna rağmen 219 TL’lik satış tutarı hesabımdaki bakiyeye yansımadı. İlgili sipariş iç...

Dolap uygulaması üzerinden elektronik bir ürün sattım. İlanı oluştururken uygulama benden sadece kargo şirketi seçmemi istedi, ben de Aras Kargo’yu seçerek ürünü bu doğrultuda gönderdim. Ürün alıcı ödemeli olmasına rağmen, sistemde hiçbir şekilde bu yönde bir bilgilendirme veya uyarı görmememe rağme...

22 Şubat 2026 tarihinde saat 21:55 sularında Dolap uygulaması üzerinden @sweetcurlyy adlı kullanıcıdan parfüm satın almak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi, ancak buna rağmen 599 TL tutarındaki ücret kullanılan karttan çekildi ve ürün tarafıma hiç tanımlanmadı, alışveriş tamamlanmadı. İşle...

22.02.2026 tarihinde saat 21.10’da Dolap uygulamasından @kutuphane01 adlı satıcıdan 245,99 TL tutarında bir kitap satın aldım. Kart ile ödemeyi yaptım, banka tarafından tutar hesabımdan çekildi ancak ödeme tamamlanınca uygulama hata verdi. Yaşanan bu hata nedeniyle siparişim “Siparişlerim” bölümünd...

Dolap uygulaması üzerinden iki adet ürün sattım ancak günlerdir sistem üzerinden kargo kodu alamıyorum. Kargo kodu oluştur butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle ürünleri alıcıya gönderemiyorum. Hem alıcı mağdur oluyor hem de satışlarım gecikiyor. Uygulamayı kapatıp açma, güncelleme...

Dolap uygulamasını 2021 yılından beri aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Hesabım bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan, “yasadışı / yasaklı madde satışı” iddiasıyla kalıcı olarak askıya alındı. Uygulama içinde bu şekilde bir uyarı görüyorum; ancak hangi ürünle ilgili olduğu ne de net bir açıklama ...

12.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden satıcıdan toplam alıcı koruma bedeliyle birlikte 14.865 TL’lik 4 ürün satın aldım. Bu işlemde alıcı koruma ücreti olarak 1.227,42 TL kesildi. Gelen ürünlerden 3 tanesi replika çıktığı için 4 üründen 3’ünü iade ettim, sadece 420 TL’lik bir ürün bende kaldı. İade ...

Dolap uygulamasının getirdiği “Satıcı Doğrulama” güncellemesi sonrasında hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. E-devlet üzerinden gerekli onayı vermeme rağmen sistem sürekli hata verdi ve hesabım onaylanmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileri ile g...

Dolap firmasıyla sorun yaşadım. Ben 15 Aralık 2025 tarihinde uygulama üzerinden bir fotoğraf makinesi sipariş etmeye çalıştım; ancak sipariş ödeme esnasında banka tarafından (Kuveyt Türk) 3D ödeme hatası verildi. Verilen hatadan ötürü siparişim oluşmadı, ancak siparişin ödemesi benim kartıma yansıdı...

Dolap uygulamasında yaklaşık bir haftadır satıcı doğrulaması yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi girerek satıcı doğrulaması adımını tamamlamaya çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem sonuçlanmıyor. Bu sorun nedeniyle satıcı olarak hesabımı kullanamıyorum ve gerekli adımları tamamlayamıyoru...

3 Ocak’ta Dolap üzerinden e**n isimli satıcıdan 200 TL’lik bir oyuncak araba almak için 75 TL indirim kuponumu kullandım. Ödemeyi tamamladıktan sonra satıcı, “doğrulama hatası veriyor, iptal edin, kargoya veremeyeceğim” dedi ve ben de mecburen ürünü iptal ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen kulland...

Dolap uygulaması üzerinden Canon e414 model yazıcı satın aldım. İlan açıklamasında ürün için “hiç kullanılmadı, kartuş yoktur, kutusunda gönderilecektir” ifadesi yer alıyordu. Bu açıklamaya güvenerek ürünü 20 Aralık’ta sipariş verdim ve 24 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldığımızda elimizde k...

21 Aralık 2025 tarihinden itibaren Dolap uygulamasında ürün yüklemeye çalıştığımda sürekli “yetersiz depolama alanı” uyarısı alıyorum. Ne tür ilan girmeye çalışırsam çalışayım her ilanda aynı hatayı veriyor ve bu nedenle yeni ürün ekleyemiyorum. Cihazımda yeterli alan olmasına rağmen uygulama üzeri...

Dolap uygulaması üzerinden sp03468985835 numaralı sipariş ile bir buhar makinesi sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bana ürünü sorunsuz çalıştırdığını, denediğini ve çalıştığını açıkça söyledi. Ancak daha sonra uygulama üzerinden nem hatası verdiğini belirterek iade talebi açtığını gördüm. İ...

Sert) **“Dolap üzerinden yaptığım sp01169131833 numaralı siparişte satıcıya beden ölçülerimi açıkça belirterek ürün aldım. Satıcı ‘uyar’ diyerek yönlendirme yaptı fakat ürün dizimden yukarı bile çıkmıyor, boyu kısa ve tamamen kullanılamaz durumda. Bu artık sıradan bir uyumsuzluk değil, alıcıyı sat...

Android telefonumda kullandığım Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kod tarafı sorunsuz geliyor ancak kodu girdikten sonra hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum hâlâ çözülme...

Dolap uygulaması üzerinden kargo işlemi yapmak istediğimde, 2 gündür sürekli olarak “kargo hata veriyor ve kod vermiyor” sorunu ile karşılaşıyorum. Kargo firması fark etmeksizin, tüm firmalarda aynı problemi yaşıyorum. Sipariş numaram: sp01656693835. Uygulamada tekrar denememe ve müşteri hizmetleri...

Dolap uygulamasında yeni bir hesap açtım ve kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak iki gündür defalarca denememe rağmen “İkamet ettiğiniz il ve ad soyad yanlış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli ha...

Dolap uygulaması üzerinden @cigdemmmm adlı satıcıdan 134,00 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ancak satıcı ürünü göndermedi ve siparişi iptal etmedi. Uygulamada sistemsel bir hata olduğu için ben de siparişi iptal edemiyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim. ...