to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün İlanı Sonrası Satıcıdan Aşağılayıcı Hakaret Ve Şikayet Sistemi Sorunu
Dolap uygulamasında “nora06” kullanıcı adlı satıcının ilanında sahte olduğunu görsellerden açıkça anlaşılan bir ürünü “orijinal” olarak satışa koyduğunu gördüm. İlanın altına yalnızca bu ürünün sahte göründüğünü ve neden orijinal olarak satıldığını sorduğum bir yorum yazdım.
Bunun üzerine satıcı, 12 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarlarında yorumlar üzerinden şahsıma ağır ve aşağılayıcı hakaretlerde bulundu, fiziksel özelliklerime yönelik ifadeler kullandı. Sadece sahte bir ürün konusunda uyarıda bulunduğum için bu şekilde hakarete maruz kalmamdan son derece rahatsızım.
Dolap uygulamasında bu konuda şikayet oluşturmak istedim ancak ilgili alanı tam olarak bulamadım, yeni bildirim oluşturmaya çalışırken de sistem hata verdi ve şikayetimi iletemedim. Dolap’ın hem sahte ürün satışı ihtimalini hem de kullanıcıya yönelik bu hakaret içeriklerini incelemesini, ilgili satıcı hakkında gerekli yaptırımları uygulamasını ve bu tür durumlarda daha kolay ulaşılabilir bir şikayet/bildirim alanı sunmasını talep ediyorum.
