to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasından 22.12.2025 tarihinde bir okul ceketi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketin cep kısımlarının d...elinmiş olduğunu ve satıcının bu bölgeleri kendisinin diktiğini gördüm. Ürünün ilanında bu kusurdan hiç bahsedilmemişti, bu nedenle ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. Bu alışve
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL değerinde, çok az kullanılmış sıvı formda bir makyaj sabitleyici ürünümü sa...ttım. Alıcının uygun teklifini kabul ettim, ürünü özenle paketledim ve kargo ile gönderdim. Paketin içine sadece hediye amaçlı birkaç saç tokası da eklemiştim. Alıcı ürünü teslim a
26 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden 750 TL satış fiyatıyla bir yılbaşı ağacı sattım. Ürünü paketleyip kendi aracımla... kargoya götürerek gönderdim. Paketli ağaç yaklaşık 1–1,5 metre boyunda ve tek elimle kaldırabildiğim ağırlıktaydı. İlan sırasında uygulamanın gösterdiği tahmini kazanç tutarı yakl
Dolap üzerinden sattığım banyo aksesuarı ürünümü 27 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Aras Kargo Çark şubesine, alıcı ödemel...i olarak teslim ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde kargoya vermeme rağmen, kargo firması ürünü kaybetti ve alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Ürün kargoda kaybolmasına
Dolap uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. En büyük sorun, ...yaşadığım problemlerde ulaşabileceğim gerçek bir canlı destek ya da müşteri temsilcisinin olmaması. Şu ana kadar en az 3 kez iade talebim oldu ve haksız yere reddedildiğini düşünü
Dolap üzerinden aldığım SP02541394737 numaralı siparişle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Boks torb...ası olan ve ilan yorumunda 12 kg olduğu söylenen ürünü 30 Aralık tarihinde teslim aldım. Kargo kutusunu elime aldığımda oldukça hafif geldiği için, kutuyu hiç açmadan önce tartıda
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargonun ücretini haksız şekilde benden... kestiler. Yaklaşık 200 TL’lik bir üründen sadece 30 TL kazanç elde etmiş oldum. Ayrıca Trendyol Express ile gönderdiğim kargonun boyutlarıyla oynanmış gibi gösterilerek ücretin ar
Dolap uygulaması üzerinden pardösü satışımda haksız bir iade kararı ile mağdur edildim. İlanı oluştururken ürünün arkası...nda minik bir tüylenme olduğunu açıkça belirttim ve bu nedenle fiyatı da buna göre uygun tuttum. Alıcı, bu açıklamayı bilerek ürünü satın aldı, ürünün açıklaması da buna uygundu.
Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve özellikle iade süreçlerinde satıcı olarak ciddi anlamda mağdu...r edildiğimi düşünüyorum. Alıcı ne kadar haksız olursa olsun, sistemin her seferinde alıcıyı koruyup satıcıyı ikinci plana attığını artık çok net görüyorum ve bu durum güvenimi büy
Dolap uygulaması üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde SP01532564738 sipariş numaralı İpekyol bluz ürününü 1800 TL bedelle ...satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi; ancak 25 Aralık’tan 29 Aralık’a kadar kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı. Bunun üzerine 29 Aralık’ta uygulama üz
Dolap uygulamasında kendi ceketimi 1190 TL’ye satışa koydum. İlanı oluştururken sistem, elime geçecek tutarı 900 TL’den ...daha yüksek, 960 TL civarında bir rakam olarak gösteriyordu. Ancak 31 Aralık 2025’te satış tamamlandığında hesabıma sadece 900 TL yatırılmış olduğunu gördüm. Hem alıcıdan ayrı ücr
Dolap üzerinden @spacewaytoheaven adlı satıcıdan “Swarovski Mesmera muadili” açıklamasıyla paylaşılan takı setini sipari...ş ettim. Gelen ürün açıklamadaki gibi kesinlikle kaliteli bir ürün değil, oldukça kalitesiz, ucuz Çin malı bir takı çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açar açmaz sadece kontrol e
Dolap uygulamasında @laleserim kullanıcı adlı hesabıma, kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle 7 gün hesap k...apatma bildirimi geldi. Bildirime göre hesabıma 06.01.2026 tarihinde tekrar erişebileceğim yazıyor. Ancak ben bu duruma sebep olacak hiçbir işlem yapmadım. Hesabımda sadece 2–3 ta
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, kargo alıcının adresine kadar gitti ancak alıcı adreste yokmuş. Alıcıya ürün...ü şubeden almasını söyledim, alacağını söyledi fakat almadı ve ürün tekrar bana geri döndü. Ürünü geri alabilmek için iade ücreti ödemek zorunda kaldım. Alıcı siparişi teslim almad
Uzun süredir kullandığım Dolap hesabım, yaklaşık 3 yıl önce “kurallara aykırı” olduğu gerekçesiyle tamamen kapatıldı ve ...o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmayı denediğimde yalnızca kurallara aykırılık uyarısı alıyorum; bunun dışında tarafıma ayrıntılı bir
Dolap uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıld...ı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız kapatıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bunun dışında neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıtlı hesabım **@gm
Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda kargo alıcıya ait olarak ayarlanmış olmasına rağmen, alıcı aynı anda iki ürün al...dığında ve sepet tutarı 250 TL’yi geçtiğinde kargo ücretinin otomatik olarak bana yüklendiğini fark ettim. Bu durum şimdiye kadar iki kez başıma geldi ve sistemin bu şekilde işleme
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan “az kullanılmış” ibaresiyle belirtilen bir çanta satın aldım. 24 Aralık tarihin...de verdiğim sipariş 26 Aralık’ta elime ulaştı. Akşam eve geldiğimde, çantanın içine henüz hiçbir eşya koymadan, sadece bomboş şekilde omzuma takıp denemek istedim. Omzuma atar atma
Dolap hesabımda, değeri gerçekten 50 TL olan bir ürünü satışa çıkardım. Ürünü tamamen satış amacıyla, profilimdeki diğer... ürünlerle uyumlu olacak şekilde ve gerçek değerine uygun bir fiyatla ekledim. Buna rağmen sistem, fiyat kargo uyumsuzluğu ve kargo anlaşmasını kötüye kullanma gibi asılsız gerekçe
Dolap uygulaması üzerinden 23 Aralık Salı günü bir saat satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya Perşembe günü sorunsuz şeki...lde ulaştı. Alıcının siparişi onaylamasını bekledim; alıcı keyfi olarak onaylamadığı için sipariş, sistem tarafından 26 Aralık Cuma günü saat 11:40’ta otomatik olarak tamamlandı. B
25.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişte sp06179114733 numaralı işlemime, 10,50 TL tutarında hizmet bed...eli yansıtıldı. Oysa uygulamada hâlâ 100-500 TL arası alışverişlerde alıcı koruma ücreti/hizmet bedeli sıfır tl olarak gösteriliyor. Hizmet bedeli yok denmesine rağmen alışverişimd
Dolap uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ancak hesabıma girip alışveriş yapmaya çalıştığımda “kullanıma aykırı davra...nışlardan dolayı işlem devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle adres bilgilerimi kaydedemiyor ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı il
Dolap uygulamasında satıcıyım. İlanımda tuşlu bir 5610 model telefon satışı yaptım. Ürün açıklamasına net ve açık şekild...e “sim kart tak kullan, 5610 IMEI açık yurt içidir, 3G telefondur, her şeyiyle sorunsuz çalışıyor, sadece arka kapak yok, batarya pili dahil değildir” yazdım. Yani alıcı ürünü satı
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son gönderimde kargo ücretinde bir tutarsızlık fark ettim. PTT Kargo’nun bu gönderi ...için benden aldığı ücret 81 TL olmasına rağmen, Dolap üzerinden hesabımdan 109,99 TL kargo ücreti kesildi. Arada anlam veremediğim bir fark bulunuyor. İşleme ait sipariş numaram 0