Dolap haksız

26.01.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulamasından @dolap8838956 adlı satıcıdan uygun fiyatlı bir ütü masası satın aldım.... Ödememi gerçekleştirdikten sonra her şey normal görünürken akşam saatlerinde “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mail ve mesaj aldım. Ancak iptalle ilgili ne mailde ne de uyg...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün almak isterken yaşadığım bir dolandırıcılık olayını bildirmek istiyorum. Ürünü almak... için satıcıyla uygulama içinden yazışırken, daha uygun fiyat verebileceğini söyleyerek beni Shopier üzerinden devam etmeye yönlendirdi ve bir link gönderdi. Bu link üzerinden EFT ...

24.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım aynı ürün alışverişinde kredi kartımdan 226,84 TL tutar iki kez... çekildi. Yani tek bir ürün için kartımdan çift çekim yapılmış durumda. Dolap ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle sorunum hala dev...

Dolap uygulamasında iznim ve onayım olmadan hesabımdan roket ve öne çıkarma hizmeti satın alınmış gibi görünmektedir. 24....01 tarihinde saat 20:33 civarında hesabımdan 273,99 TL tutarında iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Ben böyle bir hizmeti ne talep ettim ne de onay verdim; tamamen bilgim dışında g...

Dolap uygulamasında ürün eklerken sistem önce kargo boyutu öneriyor, onayladıktan sonra ise “büyük kargo” diyerek hesabı...mdan para kesintisi yapılıyor. Bu durumla 2025 yılında bir kez, 2026 yılında da bir kez olmak üzere toplam iki defa karşılaştım. 2026 yılında yapılan kesintinin 60 TL olduğunu bili...

Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. “beralse” isimli hesabım daha önce de haksı...z yere bir kez askıya alınmıştı, şimdi ise ikinci kez hiçbir kötü niyetli veya kural dışı bir işlem yapmamış olmama rağmen tekrar askıya alındı. Son askıya alma işleminde uygulama...

Dolap hesabıma, dün itibarıyla 6 gün süreyle haksız yere kapatma cezası verildi. Gerekçe olarak granadila passiflora lil...gulariz tohumu ürününü yüklemem gösterildi ve sistem bunu yasaklı ürün gibi algıladı. Oysa Dolap’ta tohum satışına özel bir kategori bulunuyor ve ben hâlihazırda başka passiflora t...

10 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden @pa*****te kullanıcı adına fincan takımı sattım. 14 Ocak 2026’da alıcı, ürünü...n kırık olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve Dolap uygulaması bu iade talebini alıcı lehine onayladı. Daha sonra alıcı, ürünü bana göndermesini istemem için müşteri temsilcis...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım blender, alıcı tarafından “kırık” denilerek iade edildi. Ürünü gönderirken tamamen s...ağlam durumdaydı, özenli ve korunaklı bir şekilde paketleyip PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, paketin özenli olup olmadığına dair herhangi bir not belirtmeden ve kargoda kırıldığına...

Dolap üzerinden yaptığım satışta, sistemde “alıcı ödemeli” olarak görünen bir kargom için haksız şekilde 80 TL kargo ücr...eti kesintisi yapıldı. Üstelik gönderdiğim ürün küçük paket olmasına rağmen bu tutarın benden tahsil edildiğini, satış sonrası hesabımdan düşülen bakiye ile fark ettim. İşlemim 250...

Dolap uygulamasını yaklaşık 7 aydır aktif olarak kullanan, 60’a yakın satış... yapmış, olumsuz yorumu bulunmayan bir süper satıcıyım. Hem ikinci el hem d...

Dolap uygulaması üzerinden Puma marka spor ayakkabımı sattım, alıcı ürünü iade gönderdi. Kargoyu teslim alıp açılış vide...osu çekerken ayakkabının iç tabanlarının ve bağcıklarının sökülüp alındığını, yani ürünün eksik şekilde bana geri gönderildiğini fark ettim. Orijinal ve tam olarak gönderdiğim ayak...

Dolap uygulaması üzerinden @vintagekadirr isimli satıcıdan Pazar günü bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram sp064616...18737. İlândaki diğer ölçüler bana uyuyordu, bacak kısmının bu kadar dar olacağı ise belirtilmemişti ve ürünün normal kalıpta olduğu söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğim...

Dolap uygulaması üzerinden Vespuci marka, hiç giyilmemiş, tertemiz paltomu 14.000 TL’ye sattım. Ürünü kargolarken hem öz...enle paketledim hem de videosunu çektim; gönderdiğim sırada paltoda en ufak bir leke, sökük ya da kusur kesinlikle yoktu. Buna rağmen alıcı, üründe lekeler olduğunu ve cebinin sökü...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce kutunun ölçüle...rini bizzat metreyle ölçtüm ve uygulamanın içindeki kargo desi hesaplama bölümüne girerek sistemin gösterdiği küçük boyutlu kargo seçeneğine göre işlem yaptım. Kullandığım kutu yak...

Dolap uygulamasından yaklaşık iki hafta önce 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün hesabıma 108 TL tutarında, ad...ı “fatura ücreti” olarak geçen bir ücret yansıtıldığını gördüm. Alışverişi yaparken böyle bir ek ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim; bu nedenle sonradan ...

Dolap ekibi acil destek istiyorum. Dolap üzerinden Philips Lumea cihazımı 13.500 TL’ye sattım, satış sonrası hesabıma 11....557,01 TL yansıtıldı. Ürün ilanımda net ve yakın çekim görseller vardı, cihazı en fazla bir kez kullanılmış, kırığı olmayan, sorunsuz bir şekilde kargoya verdim. Ürün 20 Ocak 2026...

21.01.2026 saat 14:20’de Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ciddi bir haksızlık yaşadım. Aynı alıcının satın al...dığı üç ürünü tek kargo kodu ile gönderdim. Ürünler mont (orta paket), gömlek ve küçük çanta (küçük paket) olacak şekilde farklı boyutlarda olmasına rağmen sistem bana bu üç ürün i...

Dolap uygulaması üzerinden nebishoes isimli satıcıdan New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elimize ulaşt...ıktan sonra çocuğum ayakkabıyı hiç giymedi, çünkü ayağı rahatsız olduğu için beğenmedik ve 16 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 17 Ocak’ta iade talebim reddedildi. Üründ...

Dolap uygulamasında yıllardır aktif şekilde alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar sayısız alım-satım gerçekleşt...irdim. Buna rağmen 85 TL’lik bir ürün aldığım için, satıcının desiyi yüksek girmesi gerekçe gösterilerek hesabıma 1 hafta erişim engeli getirildi. Durumu defalarca izah ettim. Aldı...