to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargonun ücretini haksız şekilde benden kestiler. Yaklaşık 200 TL’lik bir üründen sadece 30 TL kazanç elde etmiş oldum. Ayrıca Trendyol Express ile gönderdiğim kargonun boyutlarıyla oynanmış gibi gösterilerek ücretin artırıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili Dolap destek ile görüştüğümde, sadece “kargoyu doğru paketleseydiniz” şeklinde bir yanıt aldım ve neden alıcı ödemeli kargonun ücretinin benden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum hem maddi kayba uğramama hem de satıcı olarak kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.
Dolap’tan, bu işlemde benden kesilen kargo ücretinin iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili açık bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için kargo ücretlendirmeleri ve alıcı ödemeli gönderiler konusunda daha şeffaf ve satıcıyı koruyan bir süreç oluşturulmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express aracılığıyla ürün gönderimi yaptım. Kullandığım kutunun üzerinde paket ölçülerini ve desi hesabını özellikle belirttim, paketim yaklaşık 1,8–1,9 desi boyutundaydı. Buna rağmen gönderim 2 desi ve üzeri kabul edildiği için kazancımdan haksız şekilde 80 TL dü...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son iki satışımda, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Normalde kargo ücreti 49,99 TL iken, bu sefer benden 80 TL ekstra ücret kesildi. Özellikle alıcıya kampanya yapıldığı ve kargo ücretinin 29,99 TL’ye düşürüldüğü bilgisi verildikten sonra, kalan tut...
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim satıştan dolayı hizmet bedeli ve kargo ücreti gibi oldukça yüksek meblağlar alınıyor. Yapılan satıştan elde edilen miktar ise oldukça düşük. Bununla da kalmayıp, ek olarak kargo ücreti de kesiliyor. Maksimum kargo ücreti 90 TL olmasına rağmen benden 110 T...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım çanta satışında, sistemin yönlendirmesine göre kargo boyutunu seçmeme rağmen benden fazla kargo ücreti kesildi. SP01318374737 numaralı kargomu 25 Aralık’ta, uygulamanın önerdiği ölçü ve kargo boyutuyla gönderdim ve kargo firması da o esnada herhangi bir uyarıda bu...
Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürün Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kişi, kargo 10 gün yakın bir sürede elime ulaşmadı. Trendyol ...
Yorumlar