to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ancak hesabıma girip alışveriş yapmaya çalıştığımda “kullanıma aykırı davranışlardan dolayı işlem devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle adres bilgilerimi kaydedemiyor ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Uygulamayı ilk kez kullanmama rağmen bu kısıtlama ile karşılaştım ve öncesinde bana hiçbir şekilde e-posta, SMS ya da uygulama içi bir uyarı yapılmadı. Dolap müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme sağlamadım.
Dolap’tan ricam, hesabımdaki bu kısıtlamanın neden verildiğinin açıkça tarafıma açıklanması ve haksız bir işlem varsa hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılarak adres kaydı ve alışveriş yapma hakkımın geri verilmesidir.
Dolap uygulamasında alışveriş yapmak istiyorum ancak ürün satın alma adımında adres bilgilerimi girdiğim anda “Dolap uygulamasına kullanımına aykırı davranışlardan dolayı işlem devam edilmiyor” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu hesabımda ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir uyarı almadan durduk yere böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam son derece sinir bozucu. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen sadece satın alma adımında bu kısıtlama çıkıyor, neye dayanarak bu işlemin engellendiğini anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir yanlış kullanımda bulunduğumu düşünmüyorum ve daha önce tarafıma bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Dolap müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, bu kısıtlamanın nedenini net biçimde öğrenmek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu engelin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Dolap hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını, yeniden özgürce alışveriş yapabilmeyi ve ürün satın alma işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Dolap uygulamasında “aykırı davranış” gerekçesiyle yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasına sebep olabilecek herhangi bir işlemim olmadı ve tarafıma herhangi bir bildirim veya detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “aykırı dav...
Dolap uygulamasında satıcı olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir uyarı, mail ya da bildirim almadan kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sayfa görünüyor ancak hesabıma giriş yapılamıyor ve sistem beni içeri almıyor, herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Hesabım kapatılmadan...
Yaklaşık 1 haftadır Dolap uygulamasında üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kabul etmiyor ve "Dolap uygulama kurallarına aykırı davranışlardan dolayı işleme devam edemezsin." şeklinde bir hata alıyorum. Hesap oluşturmak için defalarca uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla destek ta...
Dolap uygulamasından siyah paça bir kot siparişi verdim. Siparişimi akşam saatlerinde oluşturduktan sonra, ertesi sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiğini ve “Aykırı davranışlardan dolayı devam edemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabıma tekrar giriş yapmayı ve ş...
Yaklaşık 1 yıldır Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Dolap kurallarına aykırı davranış' uyarısı alıyorum. Ancak bana hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: c********...
Yorumlar