to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesabım İçin Açıklama Talebi
Uzun süredir kullandığım Dolap hesabım, yaklaşık 3 yıl önce “kurallara aykırı” olduğu gerekçesiyle tamamen kapatıldı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmayı denediğimde yalnızca kurallara aykırılık uyarısı alıyorum; bunun dışında tarafıma ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.
Hesabımda açık işlemim, alacağım veya bekleyen bir ürünüm bulunmuyor; ancak hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması beni rahatsız ediyor. Hangi kurala aykırı davrandığım, ne sebeple bu işlemin yapıldığı konusunda bilgilendirilmek ve haksız bir kapatma varsa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Dolap ekibinin hesabımı yeniden inceleyerek, mümkünse hesabımı tekrar aktif hâle getirmesini, değilse de açık ve net bir şekilde gerekçeyi benimle paylaşmasını istiyorum.
