to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan “az kullanılmış” ibaresiyle belirtilen bir çanta satın aldım. 24 Aralık tarihinde verdiğim sipariş 26 Aralık’ta elime ulaştı. Akşam eve geldiğimde, çantanın içine henüz hiçbir eşya koymadan, sadece bomboş şekilde omzuma takıp denemek istedim. Omzuma atar atmaz çantanın kolu anında koptu.
Hemen görselleri ekleyerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı da iadeye onay vermesine rağmen Dolap bu iade isteğimi reddetti. Satıcının, kargolamadan önce çantanın videosunu Dolap ekibine gönderdiği ve çantanın sorunsuz olduğu söylenmiş, bu yüzden sanki çantanın kolunu ben koparmışım ve haksız bir şekilde iade etmek istiyormuşum gibi davranıldı.
Sp08292474730 numaralı siparişe ait iade talebimin, satıcının da onayına rağmen Dolap tarafından reddedilmesini kabul etmiyorum. Çantayı daha kullanamadan, sadece deneme esnasında kolu koptuğu için iademin onaylanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Dolap’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyor ve kimseye de önermiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el lüks bir çanta sattım. Ürünün açıklamasında sıfır olduğu belirtilmemişti ve kullanılmış bir ürün olduğu için minimal çiziklerin olabileceğini de göz önünde bulundurdum. Ancak alıcı, çizikler nedeniyle iade talebinde bulundu. Ben de bu talebe itiraz ettim çünkü ür...
Dolaptan Anneler Günü hediyesi olarak bir çanta aldım. Aldıktan sonra fotoğrafları detaylı olarak incelediğimde, ürünün kenarlarında aşınmalar olduğunu fark ettim. Satıcı cevap vermeyince, iptal etmek istediğimi belirttim fakat satıcı beni engelleyerek ürünü bana kargoladı. Ürün elime ulaştığında, a...
Dolaptan Anneler Günü hediyesi olarak bir çanta aldım. Aldıktan sonra fotoğrafları detaylı olarak incelediğimde, ürünün kenarlarında aşınmalar olduğunu fark ettim. Satıcı cevap vermeyince, iptal etmek istediğimi belirttim fakat satıcı beni engelleyerek ürünü bana kargoladı. Ürün elime ulaştığında, a...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce etiketli ve orijinal bir çantayı satışa koydum. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra çantayı “replika ve kullanılmış” diyerek iade talebi açtı. Ürün hiç kullanılmamıştı, üzerinde etiketi duruyordu. Paketin içinde çantayı aldığım mağazaya ait hediye fi...
25 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından @glowglow isimli kullanıcıdan haki renk askılı bir çanta satın aldım. Ürün açıklamasında "Çok az kullanıldı, hiçbir sorunu yoktur." ifadesi yer alıyordu. 26 Eylül'de kargo teslim edildi, fakat şehir dışında olmam nedeniyle paketi ancak 28 Eylül 2025'te aç...
Yorumlar