to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir kahve makinesi almak isterken, satıcının yönlendirmesiyle mağdur oldum. Uygulamada gördüğüm ilan üzerinden satıcıyla mesajlaştım, bana indirim yapacağını söyleyerek WhatsApp üzerinden bir link gönderdi. “Güvenli ödeme” gibi gösterilen bu linke inanarak yaklaşık 5 saat ...
Dolap üzerinden sadece kitap satarak küçük kargo paketiyle ilanlarımı açıyorum. Uygulamada “250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alıcıya ait” kampanyası bulunuyor. Alıcılardan biri, birden fazla kitabımı sepete ekleyerek toplamda yaklaşık 250 TL tutarında sipariş oluşturdu. Tüm kitap ilanları...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta 300 TL tutarında ürün sattım. Uygulamada satış kazancım olarak 195 TL’nin hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, hesabıma sadece 104 TL gönderildi. Aradaki tutarın neden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Söz verilen 195 TL’nin eksiksiz olarak hesabım...
Dolap uygulaması üzerinden çocuğum için bir adet sweatshirt ve eşofman takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde beden 11 yaş olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürünlerin tamamı 14 yaş beden olarak gönderildi. Yani siparişim, sözleşmede yazan beden bilgisine uygun olmayan, farklı ürünler...
Dolap uygulamasında bugün %40 indirime girmiş bir kitap gördüm. Kitabın normal fiyatı 30 TL olarak görünüyordu, kampanya ile birlikte 18 TL’ye düşmüş şekilde listelenmişti. Ancak ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde indirim hiçbir şekilde uygulanmadı ve fiyat 30 TL olarak kaldı. Bu durum...
20 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve ertesi gün, 21 Şubat 2026’da ürünü PTT ile alıcıya kargoladım. Ancak kargo, alıcıya tam 10 gün boyunca ulaşmadı. Alıcı şubeye gittiğinde gönderi için iade süreci başlatıldığını öğrenmiş. Bunun üzerine ürünün bana geri gelmesini be...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 5 Mart tarihinde 2.500 TL civarında ödeme yaparak bir gümüş kolye satın aldım. Gelen ürünün sahte olduğunu görünce iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen, alıcı olarak benim siparişi onaylamam ve para hesabıma geçmeden, satıcının aynı sahte ü...
Dolap uygulamasındaki dolabımda satışa sunduğum tesettür elbiseler için küçük paket kargo seçeneğini seçtim. Alıcı, 6 Mart tarihinde iki ürünümü toplam 498 TL tutarında satın aldı. Ancak bu satıştan doğan kazancım bakiyeme yalnızca 272,31 TL olarak yansıdı. Aradaki ciddi farkı sorduğumda Dolap asist...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım Jaguar 1977 model oyuncak arabayı Trendyol Kargo ile gönderdim. Kargo İstanbul Büyükçekmece’deki adresimden kurye tarafından teslim alındı. Bugün uygulamaya girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan üründe “iade edildi” yazdığını gördüm. Ancak ne ürün bana g...
Yaklaşık iki hafta önce Dolap hesabım “uygunsuz işlem” gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve o zamandan beri hesabımı kesinlikle açamıyorum. Uygunsuz olarak belirtilen işlem, benim hesabımdan yapılan bir satış veya işlem değildir; eşimin hesabına tanımlı olan kart üzerinden, eşimin bilgi...
Dolap uygulaması üzerinden Evidea duvar yansıtmalı dijital saat sattım. Alıcı d. Ş. Adlı kullanıcı ürünü haksız bir gerekçeyle iade talep etti, buna rağmen iadeyi kabul ettim ve süreci sorun çıkarmadan devam ettirdim. Ancak iade dün Sürat Kargo ile bana ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım....
Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip kargoları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 750 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ancak satış sonrası hesabıma yalnızca 486 TL yatırıldı ve aradaki yüksek fark için açıklayıcı hiçbir bilgiye ulaşamadım. İlgili işlem sp09245879130 kod numaralı satışa aittir. Uygulama içinde destek alm...
3 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden “Culturlimit” adlı kullanıcıdan Polo yaka forma ve baggy eşofman altı satın aldım, toplam 1.678,28 TL ödedim. (sipariş no: sp03923675136) Ürünlerden t-shirt için ayrı bir kargo takip numarası paylaşıldı ancak asıl beklediğim eşofman altı için satıcı 9 Mart’ta kar...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın ödemesi tarafıma yapılmadı. Bugün gerçekleşen ve sp07839639135 numaralı satıştan sonra uygulamada bu satıştan kazancımın olmayacağı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Dolap tarafından neden ödeme yapılmadığına dair hiç...
Dolap uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim sp09856219138 numaralı siparişte, sistemin sunduğu “Adres Değiştirme” özelliğini kullanarak adresimi güncelledim. Ancak ürün, güncellediğim adres yerine eski adresime, Karaman yerine Aksaray’a, kargolandı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, s...
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapamıyorum çünkü sistem kargo kodu üretmiyor. Uygulama benden sürekli E-Devlet üzerinden onay istiyor, E-Devlet onayını defalarca yapmama rağmen uygulamaya tekrar girdiğimde tekrar “E-Devlet onayla” uyarısı çıkıyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Yaklaşık 2...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı işlemle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. Sahte olması sebebiyle iadesi 06.03.2026 tarihinde onaylanan sp09811211137 numaralı, 135.750 TL tutarlı siparişim ile 02.03.2026 tarihinde satıcıya ürünü sahte olup olmadığına dair yaptığım sorgula...
Dolap uygulaması üzerinden @16Bursa46 isimli kullanıcıdan “sıfırdır” denilerek Tefal marka bir fritöz satın aldım. Ürün 12.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ertesi gün paketi açtığımda fritözün kırık ve defolu olduğunu gördüm. Kırık yerler belli olmasın diye ürün aşırı sıkı sarılmıştı. Bu şekilde sarı...
Dolap uygulaması üzerinden bu hafta orijinal bir parfüm sattım. Ürünü satın alan kişi, kokunun tenine yakışmadığını söyleyerek iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Ne yani, artık herkes bilmediği bir kokuyu alıp dener gibi kullanıp sonra beğenmeyince geri mi gönderecek? ...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Daha sonra satıcı bana mesaj atarak ürünün defolu olduğunu, inceleyip incelemediğimi sordu. Ben de ürünün barkodunda bir defo olduğunu söyledim ancak bana iki farklı noktada dikiş izi olduğunu belirtti. Bu kusurlar ilan açıklamasında net bir şekilde b...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, alıcının adreste bulunamaması nedeniyle teslim edilemedi ve kargo bana iade edildi. Ürün bana geri gelmesine rağmen bu süreçle ilgili uygulama tarafından hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu işlemden dolayı benden herhangi bir ücret kesilmed...
Dolap uygulaması üzerinden 40 beden olarak belirtilen bir takım ürün satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında üst kısmın 38 beden, alt kısmın ise 40 beden olduğunu gördüm. Ürünü denerken rastgele bağlanmış olan etiket ipini açmak zorunda kaldım ve üzerime olmadığına dair görseli bu şekilde paylaştı...
Dolap uygulamasında 5050****42 numarasıyla daha önce açtığım hesabıma ait e‑posta adresini ve şifresini unuttuğum için iki gündür işlem yapamıyorum. Eski hesabıma giremediğim için aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak istiyorum, fakat numaramı kullanamıyorum. Dolap hesabımda kayıtlı olan e‑po...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
