to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve ertesi gün, 21 Şubat 2026’da ürünü PTT ile alıcıya kargoladım. Ancak kargo, alıcıya tam 10 gün boyunca ulaşmadı. Alıcı şubeye gittiğinde gönderi için iade süreci başlatıldığını öğrenmiş. Bunun üzerine ürünün bana geri gelmesini bekledim.
PTT tarafı kargonun bana teslim edildiğini söylüyor fakat böyle bir teslimat kesinlikle olmadı. Aile apartmanında oturuyorum, komşuma bırakılmış olsa bile mutlaka bana ulaşırdı. Sistem üzerinde 5 Mart 2026 tarihinde iade edildiği görünüyor, şu an 14 Mart ve hala ne kargom elime ulaştı ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim.
Yaklaşık 200 TL değerinde, kendi el emeğim olan el örgüsü bir çanta göndermiştim ve hem ürünümden hem de bedelinden zarar gördüm. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 iş günü içinde mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse destek olmuyor ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.
Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünüm kaybedildiyse maddi kaybımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım, alıcı iade talep etti. İadeyi onayladım, alıcı ürünü PTT Kargo ile gönderdi ancak evde olmadığım için paketi teslim alamadım ve kargo hemen iade sürecine girdi, alıcıya teslim edildi. Dolap müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, ilk olarak alıcı ile iletişime g...
Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım. 27 Temmuz CMT günü sipariş verildi 29 temmuzda PTT kargoya 7 TL vererek teslim ettim. Alıcı kargoyu 6-7 Ağustos tarihinde"kargo elime ulaşmadı"diyerek bana ulaştı. Ardından 14 Ağustos tarihinde eline ulaşmaması nedeniyle iade etti. PTT Kargo iade için ben...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi, ancak ne ürün bana ulaştı ne de satış ücretini alabildim. Uygulamada iade işlemi 11.02.2026 tarihinde görünüyor ve sipariş numarası SP03624721735 olan işlemde kargo durumu “iade teslim edildi” şeklinde görünüyor. Buna rağmen...
21.09.23 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. 27.09.23 tarihinde alıcıya teslim edilemedi notu düşülerek şubeye geri döndü. Ben yorumlar üzerinden alıcıya ulaştım ve evde olduğunu ve kargonun gelmediğini söyledi. Şubeye gidip alın tekrar dağıtıma çıkarılmazsa geri dönecek dedim ve t...
Dolap uygulaması üzerinden 7 Mart 2024 tarihinde bir etek sattım. Kargo yaklaşık iki haftada teslim edildi. Daha sonra alıcı, kargo geciktiği için PTT'ye sorduğunda ürünün dağıtıma çıktığını öğrendiğini belirtti. Kargo eve geldiğinde alıcının evde olmadığı gerekçesiyle paket geri gönderildi. Alıcı, ...
Yorumlar