Dolap'ta Satış Kesintisi Açıklanmadı, Canlı Destek Yok

Metin · 2026-03-13T20:37:51+03:00

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 750 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ancak satış sonrası hesabıma yalnızca 486 TL yatırıldı ve aradaki yüksek fark için açıklayıcı hiçbir bilgiye ulaşamadım. İlgili işlem sp09245879130 kod numaralı satışa aittir. Uygulama içinde destek almaya çalıştığımda ise sadece bot yanıtları ile karşılaşıyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için neden bu kadar yüksek kesinti yapıldığını öğrenemiyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de şeffaf bir şekilde bilgilendirilmediğim için güvenimi sarsıyor. Söz konusu satış işleminde hangi kalemler altında, toplam ne kadar kesinti yapıldığının, komisyon oranlarının ve varsa ek ücretlerin tarafıma açıkça ve detaylı şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Kesintinin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, aradaki farkın hesabıma iade edilmesini ve canlı destek veya ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.

Metin

Dolap üzerinden 750 TL tutarında bir ürün sattım, ancak hesabıma sadece 486 TL yatırıldı. Kesintinin nedenini ve kalemlerini açıklayan bir bilgi alamadım. Bot yanıtları dışında gerçek bir temsilciyle iletişim kuramadım ve bu durum beni maddi ve güven açısından mağdur etti. Kesintinin hatalı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme yaşamadım ve iletişim çok kötü.

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Aşırı Komisyon Ve Kargo Kesintisi Şikayeti

Oyun

Dolap

1.063

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için gereğinden fazla komisyon/ücret kesintisi yapıldı. 2.250 TL’lik ürün satışım tamamlandıktan sonra hesabımdan 720 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşleme ait sipariş numaram SP08413476731’dir. Ürünü kargolamadan önce kendi ürünümün ölçülerini alıp ...

dolap-uygulamasinda-asiri-komisyon-ve-kargo-kesintisi-sikayeti-2.jpg

dolap-uygulamasinda-asiri-komisyon-ve-kargo-kesintisi-sikayeti-1.jpg

Satış Sonrası Yüksek Kesinti Ve Detaylı Açıklama Talebi

Banu

Dolap

4.682

Dolap üzerinden 17 Aralık tarihinde 700 TL’ye bir ürün sattım. Satıştan hemen sonra uygulamada kazancım yaklaşık 540 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra hesabıma yansıyan tutarın 485 TL olduğunu gördüm ve neredeyse 220 TL’ye yakın bir kesinti yapılmış durumda. Bu kesintinin tam olarak hangi kal...

satis-sonrasi-yuksek-kesinti-ve-detayli-aciklama-talebi-1.jpg

Dolap Uygulamasında Gösterilen Kazanç İle Gerçek Ödeme Arasındaki 800 TL’lik Haksız Kesinti

Tuğrul

Dolap

586

Dolap uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde elektrik süpürgesi satışı gerçekleştirdim. Ürünü 1.500 TL’ye listeledim ve satış ekranında bu satıştan 1.120 TL kazanç elde edeceğimin belirtildiğini gördüm. Ancak ürün satıldıktan sonra, hem satış tutarından kesinti yapıldı hem de alıcı ürünü teslim a...

Dolap Uygulamasında Bilgilendirme Olmadan Yapılan Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tarık

Dolap

1.577

Dolap uygulaması üzerinden aktif satış yapan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde uygulamada yaşadığım kesintiler ve müşteri hizmetlerine erişim konusundaki yetersizlikler ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Dün gerçekleştirdiğim ve sipariş numarası sp05181682738 olan 1.125 TL tutarındaki telefon satışı...

1 Destek

1 Yorum

Dolap’ta Aşırı Komisyon Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

Hülya

Dolap

582

Dolap uygulamasında 10 Mart 2026 tarihinde yaptığım 235 TL’lik bir satışta, komisyon kesintisi nedeniyle hesabıma sadece 88 TL geçeceğini gördüm. Yani ürün bedelinin yarısından fazlası komisyon olarak kesilmiş durumda. Uygulama içinden asistana yazmaya çalıştım ancak komisyonla ilgili net ve uygun ...

1 Destek