Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap'ta Satış Kesintisi Açıklanmadı, Canlı Destek Yok

profile
Metin
13 Mart 20:37
12

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 750 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ancak satış sonrası hesabıma yalnızca 486 TL yatırıldı ve aradaki yüksek fark için açıklayıcı hiçbir bilgiye ulaşamadım. İlgili işlem sp09245879130 kod numaralı satışa aittir.

Uygulama içinde destek almaya çalıştığımda ise sadece bot yanıtları ile karşılaşıyorum ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için neden bu kadar yüksek kesinti yapıldığını öğrenemiyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de şeffaf bir şekilde bilgilendirilmediğim için güvenimi sarsıyor.

Söz konusu satış işleminde hangi kalemler altında, toplam ne kadar kesinti yapıldığının, komisyon oranlarının ve varsa ek ücretlerin tarafıma açıkça ve detaylı şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Kesintinin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, aradaki farkın hesabıma iade edilmesini ve canlı destek veya ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasında Aşırı Komisyon Ve Kargo Kesintisi Şikayeti

profile
Oyun
06 Ocak 11:47
799
dolap-uygulamasinda-asiri-komisyon-ve-kargo-kesintisi-sikayeti-2.jpg
dolap-uygulamasinda-asiri-komisyon-ve-kargo-kesintisi-sikayeti-1.jpg

Satış Sonrası Yüksek Kesinti Ve Detaylı Açıklama Talebi

profile
Banu
20 Aralık 2025 19:05
4.040
satis-sonrasi-yuksek-kesinti-ve-detayli-aciklama-talebi-1.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Bilgilendirme Olmadan Yapılan Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tarık
17 Aralık 2025 00:36
1.397

Dolap’ta Aşırı Komisyon Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hülya
13 Mart 02:24
160
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri