Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
Kargo
Satıcı Takip Numarası Vermeyip Siparişime Cevap Vermedi

ID:35445819

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Takip Numarası Vermeyip Siparişime Cevap Vermedi

Ali

Dolap

13 Mart 19:40

566

3 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden “Culturlimit” adlı kullanıcıdan Polo yaka forma ve baggy eşofman altı satın aldım, toplam 1.678,28 TL ödedim. (sipariş no: sp03923675136) Ürünlerden t-shirt için ayrı bir kargo takip numarası paylaşıldı ancak asıl beklediğim eşofman altı için satıcı 9 Mart’ta kargoya vereceğini söylemesine rağmen hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşmadı.

O tarihten bu yana satıcıya defalarca kez Dolap üzerinden yazmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de eşofmanın gerçekten kargoya verilip verilmediğine dair net bir bilgiye ulaştım. Buna ek olarak, satıcının Instagram hesabında Dolap’taki olumlu değerlendirmelerini hikaye olarak paylaşması, siparişimi tamamen görmezden gelirken bunu yapması açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı.

Dolap müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, görüşmeler sürekli sonlandırıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda hâlâ ne ürün elimde ne de eşofman için herhangi bir takip numarası görünüyor.

Eşofman altımın derhal kargoya verilmesini ve kargolandıysa ivedilikle kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

satici-takip-numarasi-vermeyip-siparisime-cevap-vermedi-2.jpg

Ali

20 Mart 19:54

3 Mart'ta Dolap üzerinden bir eşofman altı sipariş ettim, satıcı kargoya vermedi ve takip numarası paylaşmadı. Defalarca mesaj attım, yanıt alamadım. Dolap müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sonlandırıldı, hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda ürünüm elime ulaşmadı ve durumum rezalet gibi hissettiriyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolapta Yanlış Beden Eşofman Değişimi Ve İade Reddi Mağduriyeti

Merve

Dolap

04 Ekim 2025 12:25

1.059

01 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan “bdg” marka eşofman takımı sipariş ettim. 03 ekimde elime ulaştı (Sipariş No: sp07965589334). Ürünü m beden olarak aldım, ancak gelen eşofman takımı aşırı bol olduğu için satıcıya ulaşarak s bedenle değişim talep ettim. Satıcı, firmayla gö...

dolapta-yanlis-beden-esofman-degisimi-ve-iade-reddi-magduriyeti-4.jpg

dolapta-yanlis-beden-esofman-degisimi-ve-iade-reddi-magduriyeti-3.jpg

dolapta-yanlis-beden-esofman-degisimi-ve-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti

Burak

Dolap

01 Ekim 2025 17:30

722

15.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @yenidenbutik adlı kullanıcıdan 3 adet eşofman siparişi verdim (Sipariş No: sp07889661333). Ancak satıcı, siparişimdeki bir ürünü yanlış gönderdi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcı hâlâ üste çıkmaya çalıştı ve tüm ürünleri birlikte iade etmemi i...

dolap-yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-7.jpg

dolap-yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-6.jpg

dolap-yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-5.jpg

dolap-yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg

dolap-yanlis-urun-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Dolap Sürekli Oyalıyor

Yağmur

Dolap

30 Ocak 11:38

565

Instagram’da “aslii_Home” kullanıcı adlı hesap üzerinden, Dolap uygulamasında “asliyi46” kullanıcı adlı A** A*** isimli satıcıyla yaklaşık 10 gün önce bir ürün alışverişi gerçekleştirdim. Satıcıya 18 Ocak 2025 tarihinde EFT ile 7.000 TL ödeme yaptım. Kendisi Kahramanmaraş’ta yaşadığını ve yurt dışın...

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Süreci Başlatılamıyor

İsa

Dolap

16 Şubat 02:07

1.177

Dolap uygulaması üzerinden 43 numara olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime 39 numara ürün ulaştı. Siparişimi 09.02.2026 tarihinde verdim, ürün 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün yanlış numara gönderildiği için 12.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve ay...

yanlis-numara-gonderilen-ayakkabi-icin-iade-sureci-baslatilamiyor-2.jpg

yanlis-numara-gonderilen-ayakkabi-icin-iade-sureci-baslatilamiyor-1.jpg

1 Destek

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Küçük Beden Ürünü Ve Keyfi İade Reddi

Dilek

Dolap

19 Ocak 12:49

518

Dolap uygulaması üzerinden 15 Ocak’ta bir adet eşofman altı satın aldım. Satıcıya özellikle boy ve kilo bilgilerimi ilettim, kalıbı bilemediğim için uygun bedeni bu şekilde teyitleşmek istedim. Buna rağmen gelen ürünün üzerinde small beden yazmasına karşın, kalıbı o kadar dar ve küçük ki small beden...