to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Takip Numarası Vermeyip Siparişime Cevap Vermedi
3 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden “Culturlimit” adlı kullanıcıdan Polo yaka forma ve baggy eşofman altı satın aldım, toplam 1.678,28 TL ödedim. (sipariş no: sp03923675136) Ürünlerden t-shirt için ayrı bir kargo takip numarası paylaşıldı ancak asıl beklediğim eşofman altı için satıcı 9 Mart’ta kargoya vereceğini söylemesine rağmen hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşmadı.
O tarihten bu yana satıcıya defalarca kez Dolap üzerinden yazmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de eşofmanın gerçekten kargoya verilip verilmediğine dair net bir bilgiye ulaştım. Buna ek olarak, satıcının Instagram hesabında Dolap’taki olumlu değerlendirmelerini hikaye olarak paylaşması, siparişimi tamamen görmezden gelirken bunu yapması açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı.
Dolap müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, görüşmeler sürekli sonlandırıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda hâlâ ne ürün elimde ne de eşofman için herhangi bir takip numarası görünüyor.
Eşofman altımın derhal kargoya verilmesini ve kargolandıysa ivedilikle kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
3 Mart'ta Dolap üzerinden bir eşofman altı sipariş ettim, satıcı kargoya vermedi ve takip numarası paylaşmadı. Defalarca mesaj attım, yanıt alamadım. Dolap müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sonlandırıldı, hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda ürünüm elime ulaşmadı ve durumum rezalet gibi hissettiriyor.
