to read complaints and reviews, or file yours. 
5in1 Canpolat’ın internet sitesinden ilk kez jean alışverişi yaptım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için 6 Mart’ta iade etmek zorunda kaldım. Ancak hem ürünü satın alırken hem de iade sırasında benden kargo ücreti kesildi ve toplamda yaklaşık 250 TL kargo bedeli ödemiş oldum.
Beden uyumsuzluğu gibi çok normal bir nedenle ürünü iade etmeme rağmen, alışveriş öncesi ve sonrası bu kadar yüksek kargo kesintisi yapılmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir markanın, iade sürecinde müşterisini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Önceki şikayetlere baktığımda da benzer konularda çözüm üretilmediğini gördüğüm için bu duruma bir çözüm beklemiyorum. Bu şikayeti, sadece alışveriş yapmayı düşünen diğer kullanıcılar bilsin, bu tür bir durumla karşılaşabileceklerinin farkında olsunlar diye yazıyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra markadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyor ve üyeliğimi de iptal ediyorum.
5in1canpolat’ın internet sitesinden 5 Mart tarihinde jean satın aldım, ürün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ancak hem gönderim hem de iade sürecinde iki kargo bedelinin de bana yansıtıldığını gördüm. Ürünü ilk gönderirken 110 TL kargo ücreti öderken, iade sırasında bu kez 120 TL karg...
5in1Canpolat adlı butikten Salı günü “Mavi taşlı yüksek bel düz kesim jean 5217” ürününü yaklaşık 2000 TL ödeyerek, üzerine bir de kargo ücreti vererek satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturduğumda, ürün bedelinden iade kargo ücretinin düşüleceği ...
23.10.2025 tarihinde 5 in 1 Canpolat’ın web sitesinden online olarak bir kıyafet satın aldım (Sipariş No: 911PH3766M). Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Ancak web sitesinde online alışverişlerde mağazadan iade kabul edilmediği açıkça belirtilmiş. Ürünü iade ...
5incanpolat online satış sitesinden üç adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için üçünü de iade ettim ve bu süreçte benden toplam 240 TL kargo ücreti kesildi. İade sonrasında hem gönderim hem de iade için olmak üzere çift taraflı kargo ücreti almalarının kendi prosedürleri olduğunu söylediler...
5in1Canpolat Giyim Markası internet sitesi senelerdir aktif olan üyeliğim üzerinden alışveriş yapmamı engelledi. Yıl sonu indirimleri kampanyasını duyurmalarının ardından birkaç ürün satın almak istedim fakat sitede Siparişi Onayla ekranına bir türlü geçiş yapamadım. Bir sorun olduğunu düşünüp yard...
Yorumlar