to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Daha sonra satıcı bana mesaj atarak ürünün defolu olduğunu, inceleyip incelemediğimi sordu. Ben de ürünün barkodunda bir defo olduğunu söyledim ancak bana iki farklı noktada dikiş izi olduğunu belirtti. Bu kusurlar ilan açıklamasında net bir şekilde belirtilmiyor, görsellerde de işaret ile gösterilmiyor.
Bu nedenle bunları görmediğimi ve ürünü iade etmek, işlemi iptal etmek istediğimi söyledim. O arada satıcı kargo kodu oluşturdu, bundan dolayı sistem üzerinden ürünü iade edemedim. Kendisine iptal yapması gerektiğini söyledim ancak puanı düşeceği için iptal edemeyeceğini söylüyor. “o zaman ürünü kargoya vermeyin, zaman aşımından iptal olsun” diyorum, buna da “yine puanım düşer” diyerek yanaşmıyor.
Anlayacağınız, satıcı defolu ürünü zorla bana göndermeye çalışıyor, “yarın sabah kargo yapacağım, gerisini siz düşünün” diyor. Bu durumun resmen yanıltma ve zorla ürün satma olduğunu düşünüyorum. Alıcının haklarını korumadığı için hem dolap uygulamasından hem de ilgili satıcıdan şikayetçiyim. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve tutar kartımdan çekildi ancak ürün bir türlü kargolanmadı. Uygulamada günlerdir “Kargo kodu oluşturulacak” ifadesi görünüyor. Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda her seferinde “Yarın göndereceğim” diyerek...
Dolap uygulamasında satıcıya üst üste ürünle ilgili sorular sordum ve ürünü aldım. Sonrasında bana üründe defo olduğunu söyledi. Bunun üzerine iptal etmesini istedim ve keşke önceden bildirseydiniz dedim. Buna rağmen satıcı kargo kodu oluşturdu. Zaten Dolap, alıcının siparişi etmesine ilk üç gün izi...
Dolap uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım. Bir saat sonra, ürünün fotoğraflarda defolu ve yıpranmış olduğunu fark ettim. Bunu satıcıya bildirdim ve 350 TL karşılığında defolu ve fazla sayıda giyilmiş bir ürün için bu fiyatın çok fazla olduğunu söyleyerek iptal talep ettim. Satıcı hemen kar...
2017 yılından beri dolap kullanıcısıyım. 30 Mart tarihinde adı görsellerde gözüken satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldığım gibi kargo kodu alındı. Ancak defolu defosuz seçeneğinde defosuz işaretlenmesi ve ürün görsellerinde asla defolu kısım görseli olmamasına aldanarak satın aldım. Daha...
Dolap üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürünün açıklamasında küçük bir defo olduğu belirtilmişti ve ben bunu bilerek, kabul ederek siparişi oluşturdum. Satıcı siparişi onayladı ve ürünün kargolanması için kargo kodunu aldı. Ancak ardından bana mesaj atarak ürünü göndermek istemediğini, siparişi ...
Yorumlar