Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap Logo

Dolap

Dolap Logo
Dolap

Şikayetler

21.555 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dolap'ta Alıcıyı Koruma Kararı Satıcıyı Haksız Yere Mağdur Ediyor

18 Haziran 18:07

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Galatasaray 100. Yıl formasıyla ilgili yaşadığım süreçte uygulamanın her defasında s...

Kayıp Ürün Ve Ödenmeyen 999 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi

18 Haziran 17:141

Dolap uygulamasında satıcıyım. 16 Nisan 2026 tarihinde Sebil Yayınevi’ne ait “İslamcı Gençliğin El Kitabı” adlı kitap iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap Ürün Satın Aldım Satıcı Ortada Yok!

Dolap Ürün SatınAldım Satıcı Ortada Yok!

Profil fotoğrafı
Ender
Dolap'tan Alınan Süpürge Çakma Çıktı!

Dolap'tan AlınanSüpürge Çakma Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Dolap İade Haksız Kazanç Hizmet Bedeli

Dolap İade HaksızKazanç Hizmet Bedeli

Profil fotoğrafı
Yasemin
Ürün Kullanılarak Ve Abartılı Beyan İle İade Edildi Dolap İncelemedi

Ürün KullanılarakVe Abartılı Beyan İle İade Edildi Dolap İncelemedi

Profil fotoğrafı
Sengul
Dolap Sitesi Üzerinden Yanıltıldık!

Dolap SitesiÜzerinden Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dolap Sattığım Ürünün Parasını İstiyorum!

Dolap SattığımÜrünün Parasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mavi

Dolap'ta İade Sürecinin 17 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

18 Haziran 16:4910

Dolap uygulaması üzerinden bir trençkot alışverişi yaptım ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek zorunda kaldım...

Kayıp Kulaklık İçin Tam Geri Ödeme Ve Faiz Talebi

18 Haziran 16:497

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta JBL Tune Flex marka kulaklığımı 23 Mart tarihinde Aras Kargo ile gönderd...

Dolap Uygulamasında İzin Dışı Çift Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

18 Haziran 15:238

Bu sabah Dolap uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan iki ayrı işlem yapılmış gibi görünmektedir...

Dolap Üzerinden Sipariş Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Oluşturdu

18 Haziran 14:2311

Trendyol üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla oluşturduğum 11319376044 numaralı siparişim, 16 Haziran tarihinde tesli...

Teslim Edildiği Bilgisine Rağmen İade Onayı Gelmiyor

18 Haziran 13:2913

Dolap uygulaması üzerinden 5 Haziran’da bir satıcıdan 519 TL ödeyerek kirpik ürünü satın aldım. Ürün 9 Haziran’da elime ...

Dolap Üyeliğinin Gerekçesiz Kapatılması Ve Açılma Talebi

18 Haziran 12:503

Uzun süredir kullandığım Dolap üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uya...

Öne ÇıkanKonular

Uyarı Olmadan Kargo Aniden İade Edildi Ve İletişim Eksikliği

17 Haziran 21:5734

Trendyol grubuna ait Dolap uygulaması üzerinden üç adet erkek t‑shirt satın aldım. Ürünler 10 Haziran’da kargoya verildi...

Dolap Uygulamasında Satıcının Keyfi İptali Ve Ürün Gönderilmemesi

17 Haziran 20:4127

17 Haziran Çarşamba günü saat 18:59’da Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Aynı ürün için daha önce iki ...

Dolap Uygulamasında Satıcının Keyfi İptali Ve Ürün Gönderilmemesi

Aniden İptal Edilen Ürün Ve Geciken Para İadesi

17 Haziran 19:1120

Durduk yere iptal edildi. Ürünüm kurallara aykırı olduğu için öğlen iptal edilmişti. Paramın hemen yatırılmasını istiyor...

Yanlış Beden Gönderildiği İçin İade Talebi

17 Haziran 18:4530

Dolap uygulaması üzerinden dün 42 beden olarak ilan edilen bir ürün satın aldım, ürün bugün elime ulaştığında ise bedeni...

Yanlış Beden Gönderildiği İçin İade Talebi

Satış Ödemesi Gecikti, Açıklama Bekliyorum

17 Haziran 18:2817

Dolap uygulaması üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde bir çakmak sattım. İşleme ait sipariş numarası sp08462963935 ve sat...

İade Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği

17 Haziran 15:4024

Dolap uygulaması üzerinden abiye bir elbiseyi yaklaşık 1000 TL üzeri bir bedelle sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan son...

Sıkça Sorulan Sorular

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!