Dolap'ta Yüksek Komisyon Ve Cezasız Hakaret Şikayeti

Dolap uygulamasını hem satıcı hem de alıcı açısından son derece işlevsiz ve adaletsiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Platformda neredeyse 500 TL’lik bir ürünü satsam, bunun ciddi bir kısmını komisyon adı altında alıyorsunuz. Benim elime 500 TL kalsın istendiğinde alıcı neredeyse 1000 TL ödemek zorunda kalıyor. Bu durum hem satıcı hem de alıcı için büyük bir yük oluşturuyor ve açıkça hakkımızın yendiğini düşünüyorum. Ne alıcıya ne de satıcıya yarar sağlıyor, sadece siz ekmeğini yiyorsunuz.

Uygulama içerisindeki iletişim ve denetim kısmı da son derece yetersiz. Yorumlara basit bir “merhaba” yazmak bile çoğu zaman engellenip silinirken, bana ürün satmadığım için hakaret eden, küfür eden alıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmıyor ve bu kişi uygulamada varlığını sürdürmeye devam ediyor. Bu durum son derece küçük düşürücü ve kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissettiriyor.

Dolap’tan komisyon politikasını hem satıcıyı hem alıcıyı koruyacak şekilde gözden geçirmesini, hakaret ve küfür içeren davranışlara karşı net ve caydırıcı yaptırımlar uygulamasını ve bu konuda somut bir dönüş yaparak gereken adımların atılmasını talep ediyorum.