Trendyol Dolap'ta Yanıltıcı Komisyon Bildirimi Ve İade Talebi

Trendyol Dolap uygulamasından satış yaparsam komisyon kesilmeyeceğine dair bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine yaklaşık 4.000 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim ancak buna rağmen işlemden 1.250 TL komisyon kesildi.

22 Haziran’da uygulama üzerinden talep oluşturdum, en geç 2 iş günü içinde düzeltilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, ayrıca uygulama üzerinden iki defa talep açmama rağmen geri dönüş alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Gönderilen bildirime uygun olarak, kesilen 1.250 TL’lik komisyonun tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.