Doğuş Oto plakalık

29 Temmuz 2025 tarihinde aracımı periyodik bakım için Ankara Doğuş Oto Söğütözü şubesine götürdüm. Aracımın üzerinde henüz yaklaşık 10 aylık olan lastikler bulunmasına rağmen, servis personeli lastiklerin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyince, teknik konularda bilgi sahibi olmadığım için bun...

2022 model Volkswagen Polo marka aracımda yaklaşık 1 ay önce airbag arıza ikazı vermesi üzerine, 02.12.2025 tarihinde aracı Ark Oto Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, aracın üçüncü stop lambasından ve arka tampondan su aldığı tespit edildi ve bu işlem için tarafıma 87.064,47 ...

2023 Aralık ayında Doğuş Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Audi A6 model aracımda, ilk günden itibaren sürekli olarak yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Sorunum artarak devam etmekte ve bu durum kabul edilemez bir hal aldı. Aracımı Otomol Zeytinburnu servisine götürdüm, ancak servis yetkilileri bu durum...

Kayseri Doğuş Oto servisine 20 aydır devam eden motor arızası nedeniyle defalarca başvurdum. Aracımda yaşanan motor arızası için parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Tüm işlemler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Bu süreçte hem servis hem de Doğuş Oto müşteri hizmetler...

06***292 plakalı 2019 model 1.5 TSİ Passat aracımın devridaim pompasında su kaçağı olduğunu 2 gün önce fark ettim. Aracımın bakımlarını düzenli olarak Ankara Çankaya Doğuş Oto’da yaptırıyorum ve en son bakımda devridaim pompasındaki kaçağın bana bildirilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. ...

01.06.2025 tarihinde 34 *** 406 plakalı Seat Ateca aracımı maddi hasarlı kaza sonucu çekiciyle Doğuş Oto Maslak servisine götürdüm. Yapılan tespitler sonucunda amortisör, porya ve aks taşıyıcı değişti. Bu süreçten sonra aracım tam 5 gün boyunca serviste sadece test yapılması için bekletildi. Dodik v...

Merhabalar 27.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Dod bayii olan Vimsa Otomotivden 2. El 2014 BMW 5.20i satın aldım. Kendi firmaları olan D-ekspertiz garantili araçta airbaglerin değiştiğiyle ilgili herhangi bir ibare bulunmamaktaydı. Bizimle ilgilenen satış temsilcisi u*** Bey'e sözlü olarak 3 defa airbagl...

24 Mart 2025 tarihinde, 34 t *** plakalı aracımla katıldığım trafik kazası sonucunda aracımın onarımı, kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta tarafından anlaşmalı olarak gösterilen Doğuş Maslak Oto Servisi’nde gerçekleştirilmiş; ancak servis, aracımın birçok noktasını eksik tamir etmiş ve poliçemde aç...

831384 sipariş numaralı, hiç görmeden satın aldığım araç için ödemesini yaptım ve 29.04.2025 tarihinde sigorta ile kasko işlemleri tamamlandı. 30.04.2025 tarihinde plaka çıkartıldı. Bu süreçte müşteri temsilcisi C**d*** karşılıklı ya da telefonla bilgi almak istediğimde, sorularıma ezbere ve geçişti...

Doğuş Oto Kartal müşteri ilişkileri dönüş yapmıyor telefonları açmıyor şikayet ettikten sonra her aramamda hat düşüyor. Müşteri ilişkileri çok kötü iletişime geçmek istiyorum fakat 6 saattir ulaşamıyorum. Telefon numaram ve araç plakamı istemelerine rağmen 6 saat geçti hala dönüş yapan kimse yok. Si...

Benim 34JB9202 plakalı aracım camdan su almaktadır. Arabayı aldığım benden önce sahibi Maslak Doğuş servisinde arabanın ön camını orijinaliyle değiştirmiştir. Fakat düzgün takamadıkları için camı söküp bir daha takmışlar. Ben aldıktan sonra sürücü ayak tarafında su fark ettim ve garantisi olduğu içi...

Maslak Doğuş otomotivden 08.01.2025 tarihinde teslim aldığım 0 aracım hasarlı boyalı çıktı. 08.01:2025 tarihinde 45 dakika sonra ekspertiz raporuyla aracımı götürdüm incelenecek fabrika ile görüşüp size bilgi vereceğiz dediler. Ve tarih 02.02.2025 oldu. Beni arayan bir tan yetkili yok. Teslim aldığı...

+4

06 **47 plakalı aracım için Doğuş Otomotiv Ankara'daki servisten randevu aldım. 34.800 TL fiyat verildi. Araç servisten çıktıktan sonra 48.000 TL fatura kesildi. Onay alınmadan fatura kesildi ve hiçbir şey yapılmadı. Aracıma bu faturayı iptal edin dememe rağmen hiç yardımcı olmadılar. Müşteri hizmet...

28.09.2023 tarihinde yağan aşırı yağmurda araç plakalığım düştü. Bunun üzerine 2016 yılında Doğuş Oto Maslak'tan almış olduğum ve her sene düzenli olarak ekim ayında bakımını yaptırdığım aracıma plakalık almak için Doğuş Oto Maslak Şubesine gittim. Servis ön görüşme masasında bulunan Hanımefendiye d...

Aracımın servis uyarısı üzerine bayramda ilk önce Ankara'da olacağımdan dolayı, Doğuş Ankara servisinden randevu aldım ve aşağıdaki SMS tarafıma geldi. “22.04.2023 saat 09:30 için R0033665 numaralı servis randevunuz oluşturulmuştur. İptal ve değişiklik için 4444005 veya https://www.dogusoto.com.tr/s...