Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İndirim Bilgisi İle Mağduriyet

profile
06 Nisan 2025 15:48
1.006

Merhaba,
Cuma günü gittiğim iki Doğtaş Mobilya şubesinde'de beğendiğim costa koltuğun fiyatının %50 indirimde olduğu ve 23400 kusur bir şey olduğu bilgisi verildi bana. Bu indirimin ayin 7'sine kadar devam edeceği pazar günü dahil olmak üzere pazartesi eski fiyatlara dönüş olacağı söylendi. Bu durumun teyidini 2 şubede de aldıktan sonra salonuma kendimce bir bütçe ayırıp başka yerlerden orta sehpa ve masa siparişi verdim. Koltuğu da bugün söylenen fiyattan almak için aradığımda fiyatın 37000 TL'ye çıktığını öğrendim. Doğtaş Mobilya bu şekilde karar verip indirimdeki ürünleri değiştirmiş. Arada yaklaşık 15000 TL lik bir fark var. Böyle anlik değişimler oluyorsa satış sorumlularının bu şekilde bilgilendirilmesi ve müşteriye sağlıklı ve güvenilir bilgi verilmesi gerekiyor. Bana pazar günü bu fiyat üzerinden alim yapabileceğim söylendi ve ben de satış yapan insanların söylediklerine güvendiğim için şu anda mağdur durumdayım ve bana söz verildiği gibi 23000 TL üzerinden costa 3'lu koltuğu satin almak istiyorum. Aksi takdirde Doğtaş Mobilya'in hiçbir güvenilirliği kalmamış veya hiç yokmuş diye düşünülebilir. En kısa sürede dönüş bekliyorum, teşekkürler

profile
1 Destek
07 Nisan 2025 12:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 23:10
488
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Özensiz Ürünleri

profile
22 Mart 2024 17:49
691
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Aralık 2023 00:08
512
"Yaklaşık 5 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Lakin hepsi yanlış farklı bilgiler verdi bana. Doğtaş Şikayetvar ekibinden İnci Hanım benimle ilgilenmeye başladıktan sonra mağduriyetimi çözdüler. İnci Hanım'a çok teşekkür ederim."
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2023 14:50
566
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Doğtaş Mobilya'dan Kötü Deneyim

profile
18 Nisan 2025 17:41
873
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı: Doğtaş Beytepe Mağazası'ndan Hayal Kırıklığı
Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı: Doğtaş Beytepe Mağazası'ndan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru