Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
28 Nisan 21:41
115

30 Aralık’ta Doğtaş Online üzerinden “Doğtaş Home Grey Aria Koltuk Şalı” ürününü 183063044 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Konu ile ilgili Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün iade edileceği tarafıma söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması beni mağdur etti.

Bu nedenle, 183063044 numaralı siparişime ait ödemenin herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

urun-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
29 Nisan 14:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
19 Aralık 2025 11:09
241
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Online Mağazasında Ofis Koltuğu Teslim Edilmemesi Ve İade İhmal Edildi

profile
30 Ocak 13:38
406
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 18:05
396

4 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
25 Eylül 2025 23:20
922
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 15:45
339

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru