Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Ayda Kırılan Sandalye Ve İlgisiz Servis

profile
11 Nisan 2025 15:00
743

Daha aldığımız tarih üç ayı bile doldurmadan mutfak masasının sandalye ayağı kırıldığı için çocuğum sandalyeden düştü. 24 Şubat 2025'te servis kaydı oluşturduk, bugün 11 Nisan ve hala sandalye ayağı kırık ve kullanılamaz durumda. Ayrıca mutfak masası Doğtaş'a yakışmayacak şekilde kalitesiz, muhtemelen diğer sandalyeler de çok uzun ömürlü olmayacak. İlgi konusunda hiç iyi değiller. Ürün satılana kadar gösterilen ilgi, ürün satıldıktan sonra çok yavaş ve ilgisiz bir şekilde ilerliyor.

11 Nisan 2025 15:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

15 Nisan 2025 09:35

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

13 Mayıs 2025 08:57

Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

10 Kasım 2025 11:32

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Vildan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 21:43
720
"Mobilyaları güzel ve şık. Ancak servis konusunda çok geç müdahale ediyorlar. Bu da müşteri kaybına neden oluyor. Teşekkürler..."
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2025 14:10
1.347
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2023 14:27
581
"Teşekkür ederiz"
Doğtaş Mobilya Hasarlı Ürünler İçin İlgisiz Davranıyor
Doğtaş Mobilya Hasarlı Ürünler İçin İlgisiz Davranıyor
Doğtaş Mobilya Hasarlı Ürünler İçin İlgisiz Davranıyor

profile
14 Haziran 2024 11:28
478

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri