Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Mutfak Masası
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Sandalyeler 1.5 Yılda Çöktü!

ID:30387164

Semra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Sandalyeler 1.5 Yılda Çöktü!

Semra

Doğtaş Mobilya

16 Ekim 2024 13:41

647

Semra'nın Teşekkür Mesajı

“24 saat için de hemen dönüş sağlandı çözüm odaklı olarak görüşülme yapıldı. Teşekkür ederim”

Mart 2023'te Doğtaş mobilyadan aldığım mutfak masa sandalye takımının 4 adet sandalyesinin oturma yerleri çöktü kırıldı. Hepsinde de aynı anda çökme kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu sandalyeler bu hale nasıl geldi. Anlamış değilim. Kaliteli diye aldığım takım 1.5 sene de resmen çöp oldu. Birebir yenileriyle değişim talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya

16 Ekim 2024 13:50 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Doğtaş Mobilya

17 Ekim 2024 09:12

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Semra

17 Ekim 2024 09:14

24 saat için de hemen dönüş sağlandı çözüm odaklı olarak görüşülme yapıldı. Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Kırık Sandalye, Yırtık Koltuk Takımı Teslim Etti

İlker

Doğtaş Mobilya

25 Temmuz 2024 15:10

581

17.02.2024 tarihinde Doğtaş'tan kardeşim için aldığımız ve 20.07.2024 tarihinde teslimatı yapılan 6 tane yemek masası sandalyesinin 5'i kırık şekilde teslim edildi, 2 sandalyenin de renk tonu farklı. Ayrıca koltuk takımlarının kenarları yırtık şekilde teslim edildi. Yaklaşık bir haftadır da alıp göt...

Arda sonucu yetersiz buldu

Doğtaş Koltuk Takımı Sünger Çökme Ve Yay Sesi Sorunu

Arda

Doğtaş Mobilya

25 Eylül 2024 21:13

1.937

Eylül 2023 ayında Doğtaş mobilyadan baz versiyon ve uygun fiyatlı koltuk takımı aldım. 6 ay dolmadan koltuk takımı süngerlerinde çökme meydana geldi. Bu kapsamda teknik ekip evime geldi, inceleme yaptı ve sorunu gördü. Tarafımın değerlendirmesini onayladı. Ancak daha garantisi var bu şekilde kullanm...

Doğtaş Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Umutcan

Doğtaş Mobilya

19 Şubat 2024 14:58

939

Merhaba, Doğtaş mobilyadan Nisan mayıs 2023 gibi yatak odası, oturma odası, yemek takımı aldık. Teslim aldıktan 2 ay sonra kullanmaya başladık, yeni evli olduğumuz için. Yatak odasının yatağının yan tarafı sökük bir şekilde geldi. Yemek takımının sandalyesinin arka kısmında da yırtık mevcut. Hemen a...

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Toscana Koltuk Takımında Kalite Sorunu

Şeyma

Doğtaş Mobilya

18 Şubat 2025 08:24

2.086

"Yaşamış olduğum mağduriyetten dolayı süreçle yakından ilgilenen ve çözüm sunan müşteri hizmetlerinden asli hanıma çok teşekkür ediyorum"

Doğtaş Toscana Koltuk Takımında Kalite Sorunu

Doğtaş Mobilya 6 Sandalyeden 2 Sini 3 Aydır Getirmiyor

Sibel

Doğtaş Mobilya

23 Mayıs 2024 12:21

529

28.02.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan yemek odası takımı aldık. 6 sandalyeden 2 tanesi teslimatta gelmedi. Zaten teslimat dedikleri süreden daha uzun sürdü. Bir de böyle eksik bir şekilde geldi. Defalarca aradık, merkezi bana denilen şey fabrikadan gelecekmiş. 'Ben ürünlerimi teslim almış mıyım, e...