to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya'nın Doğtaş Exclusive İstanbul Esenyurt şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. 1 Nisan'da bilgi verilirken 3 hafta, ama biz müşterilerimizden 1 ay talep ediyoruz denildi. Buna istinaden ödemenin tamamını yaptım ve bugün belki erken gelebilir mi diye Doğtaş'ın müşteri hizmetlerini aradım. Bana verilen bilgi 7 Mayıs'ta fabrikadan çıkar, bayiye gider, bayide sevkiyatla size gönderilir oldu. Bu nasıl bir mağduriyettir? Verilen tarihe neden uyulmuyor? Bir de kendimce belki tarih erken olur diyorum. Ama gerçekten hayal kırıklığı olan bir firma Doğtaş ve bayileri umursamazlar. İade talep edince sürecinizde yaşanan aksama yok diye bedel kesiyorlar. Yazık vallahi.
Bir ürün 50 günde imalattanmı çıkar gerçekten anlam veremiyorum uzak durulması gerek bir firma yazıklar olsun 01.04.2025 de siparişimi defalarca uzatıldı kâle alan tek bir muhatap bile yok. Yazık çok yazık dönüş yapılacak sizlere deniliyor ama ne arayan ne soran var gerçekten
Doğtaş Exclusive İstanbul Esenyurt mağazasında samimiyetsiz insanlar Bahar hanımıda pervin hanımıda gerçekten sözlerine tamah edilmeyecek derecede saygısız samimiyetsiz insanlarla çalışılan biyer. 20 yıldır iş hayatım varken böyle saygısızlıkla karşılaşmadım. Ürünüm 01.04.2025 de sipariş verip 37. Günde hala 15 güne ancak deniliyor. Arkadaşlar Doğtaş pişmanlıktırrrrrrrrrrr.
Doğtaş Mobilya ile alakalı sevkiyat, eksik parça gönderimi 1 Temmuz tarihinde Doğtaş Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden yatak odası takimi satin ald. Bu aşamadaki servis ile alakalı herhangi bir problem yok. 40 gün sonunda yatak odası takimin teslim edildi. Ertesi gün montaj için bir yetkili geldi. F...
Doğtaş Yakacık/Kartal/İstanbul şubesinden, 02.07.2023 tarihinde yatak, bir gün sonra 03.07.2023 tarihinde baza ve başlık seçimi yaptım. Bu seçimleri yaparken mağaza yetkilisine en kısa zamanda elime geçecek stok olarak görünen ürünlerden seçtik. Stok görünen bu ürünlerin iki hafta içinde geleceği sö...
Doğtaş Mecidiyeköy şubesinden 27.08'de baza başlık yatak seti satın aldık. Satın alırken baza başlığı hemen teslim edebiliriz ancak yatağı Eylül ortasında teslim edebiliriz dendi tamam dedik. Baza başlığı önümüzdeki hafta başına kadar kurabilirseniz yeter bize dedik. Cuma günü oldu ses seda gelmeyin...
Doğtaş Eryaman şubesinden 17.03.2025 tarihinde kızıma yatak baza başlık seti aldık. Sevkiyat tarihi olarak bir ay sonrasına 24. Nisan a gün verildi. Herhangi bir arama olmayınca ben arayıp sevkiyatı sordum. Ürünün henüz hazır olmadığını 7 Mayıs a tarih verebileceklerini söylediler. Ben de evimdeki k...
Doğtaş Mobilya kadar müşteri memnuniyetini umursamayan başka marka bulamazsınız. Temmuz'un 10'unda aldığım başlık ve bazayı alırken özellikle Eylül'ün sonu Ekim'in başı gibi teslim alacağımı belirttiğimde, bana ürünün o tarihe çoktan hazır olacağını ve istediğim tarihte tarafıma ulaştıracaklarını sö...
Yorumlar