Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

22 Kasım 23:05
142

8 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Samsun Atakum şubesinden genç odası için ders çalışma masası ve sandalye siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümüzde sadece "Bekleyin" denilerek geçiştirildik, net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. Çocuğun çalışma düzeni için bu ürünlere acil şekilde ihtiyacımız varken, bu kadar belirsizlik ve yavaşlık bizi mağdur etti.

Siparişini verdiğimiz ders çalışma masası ve sandalyenin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 12:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

28 Kasım 12:18

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz 0850 800 34 87 müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

12 Temmuz 2024 18:00
795

Doğtaş Siparişim İki Ay Geçti Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

12 Ağustos 10:30
246
Doğtaş Siparişim İki Ay Geçti Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

23 Kasım 12:11
390
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Teslimat Tarihleri Sürekli Erteleniyor Çözüm Sunulmuyor

06 Ekim 15:56
299
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

11 Temmuz 2024 17:24
633
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri