to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Exclusive Söke Bayii’nden beğenerek seçtiğim koltuk takımını istediğim şekilde sipariş verdim ve ücretinin tamamını peşin olarak ödedim. Bana ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süreye uyulmadı, koltuklarım yaklaşık 60 günde, bizim defalarca aramamız ve sürekli sormamız sonucunda ancak getirildi.
Teslimat ve kurulum yapıldığı gün, tekli koltuklarımda dikiş hataları olduğunu ve kırlent lerimden birinin eksik geldiğini fark ettim. Kurulum yapan personellere durumu hemen ilettim, onlar da ürünlerin fotoğraflarını çekip gerekli yerlere ileteceklerini ve dönüş sağlanacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünlerinin arkasında durulmadığını hissettim.
Doğtaş’ın, tekli koltuklardaki dikiş hatalarını en kısa sürede gidererek gerekli onarımı yapmasını ve eksik olan kırlentimin de ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Satış sözleşmesi evrak numaram 1502584452’dir.
Doğtaş Mobesko İzmit şubesinden aldığım koltuk takımı, belirtilen teslim süresinin çok üzerinde, tam 75 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında ise tekli koltukların ayakları paketinden çıkmadı ve ürün eksik geldi. Üstelik 2 haftadır koltukların ayaklarını bekliyoruz ve bu nedenle ürünü hiç kull...
20 Mayıs’ta Doğtaş Keçiören/Kuyubaşı mağazasından annem adına biri yeşil, biri krem olmak üzere iki adet Nita üçlü yataklı koltuk ile seçtiğimiz kırlentleri sipariş ettik. Teslimatın 45 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 4 ay boyunca oyalandık ve mağazadan sağlıklı bir açıklama alama...
Doğtaş Mobilya Ataşehir Exclusive bayisinden Nisan ayı sonunda toplam 107.000 TL tutarında kredi kartı ile bir salon takımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa, yan sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen sadece iki koltuk takımı, kırık zigon sehpa, yemek masası ve...
15 Kasım tarihinde Doğtaş Kısık şubesinden bir ikili ve bir üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 42 gün geçtikten sonra sadece koltuklardan biri teslim edildi, diğer koltuk hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ile ...
30.11.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Biga mağazasından koltuk takımı, salon takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünler için 40 günlük teslim süresi taahhüt edilmesine rağmen, ürünlerin yalnızca bir kısmı, yani salon takımı ve yemek odası takımı, 02.03...
Yorumlar