to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Doğtaş Atakum şubesinden Moderna yemek masası siparişi verdik ve ödememizi yaptık. Sipariş aşamasında ürünün yılbaşında teslim edileceği açıkça söylendi ancak verilen hiçbir teslimat tarihine uyulmadı, teslimat sürekli ertelendi.
Önce yılbaşında teslim edileceği belirtildi, daha sonra 15 Ocak denildi, şimdi ise 25 Şubat deniyor. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, her seferinde biz arayıp durumu öğrenmek zorunda kalıyoruz. Müşteri olarak hem mağdur olduk hem de bu süreçte sürekli peşine düşmekten yorulduk. Yaşadığımız bu güvensizlik ve mağduriyetten dolayı ben ve çevrem artık Doğtaş’tan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.
Artık ürünü kesinlikle istemiyoruz. 1502479980 numaralı siparişimizin iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Doğtaş MASKO 16b Şube (Özsamet Mobilya) üzerinden Moderna Yemek Masası ve Koltukları ile Moderna Başucu Sehpası satın aldık. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 29.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 10 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve her aradı...
Doğtaş Mobilya Atakum mağazasından 31.10.2025 tarihinde mail order ile 10.400 TL tutarında, kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli olarak bir dresuar satın aldım. Sipariş numaram 1502457194’tür. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bu şartla alışverişi kabul ettim....
25 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan mobilya siparişi verdim. Satış sözleşmesine göre ürünlerin 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde yapıldı. Ancak belirtilen teslim tarihinde ürünler teslim edilmedi. Sonrasında tarafıma Aralık ayı içerisinde...
08.11.2025 tarihinde İstanbul İkitelli MASKO 16/b Doğtaş mağazasından bir yemek masası siparişi verdim. Ürünün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Ardından 29.12.2025 tarihine yönlendirildim, fakat bugün itibarıyla hâlâ ürünün üretimde old...
11 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Yalova Çiftlikköy şubesinden, sipariş numarası 15024300309 olan tüm ev mobilyalarımı peşin olarak 203.000 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 29 Ekim 2025 tarihine kadar teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak daha sonra mağaza ve müşteri h...
Yorumlar