Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tahtakurusu Krizi: Doğtaş'ın İlgisizliği

Tahtakurusu Krizi: Doğtaş'ın İlgisizliği
15 Ekim 2024 21:17658

Doğtaş yatak başlığında tahtakurusu var. 3 gün önce aradım, 48 saat içerisinde geri dönüş olacak dendi, ama kimse dönmeyince tekrar aradım. 3 gün sonra servisin geleceğini söylediler. Şaka gibi bir cevap! Doğtaş Mobilya'nın sahibi, kendi üretimi yataktan tahtakurusu çıksa ne yapacaktı acaba? Şikayet hattını arayıp bekleyecek miydi? Operatördeki hanımlar her seferinde ezberletilmiş cümlelerle cevap veriyor. Psikolojim tamamen bozuldu. Gece saat başı karanlıkta fenerle tahtakurusu arıyorum. Bu nasıl bir ilgisizlik? Tahtakurusu korkunç bir şey, tüm eve sirayet edince mi gelip bakacaksınız? Hemen koşmanız gerekirdi, nasıl olur? 'Bizim markamızda böyle bir şey olmaz' diye. Benim yatağım alınıp patronun evine götürülmesini istiyorum. Ben 1 haftadır kaşınıyorum, her yerim yara oldu. O zaman anlarlar durumun ne kadar acil olduğunu. Evinde rahat rahat oturan patronunuza benim param yar olmasın.

15 Ekim 2024 21:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Jale
16 Ekim 2024 06:43

Sözde kocaaa Doğtaş ın benimle dalga geçtiğini düşünüyorum, ben zaten 3 kere sizinle iletişime geçtim ama iletışemedik, tahtakurusu diyorum, tüm evimi basmadan gelin malınızı alın diyorum, durum çok acil diyorum 2 gündür, yatağı, başlığı, döşeği satın aldığım bayinin önünde benzinle yakacağım ki insanlar bu rezilliği görsün duysun, benden size saygılar

17 Ekim 2024 11:56

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Jale
17 Ekim 2024 21:55

Yatağım kırık değil, yırtık değil, parçası eksi değil, tahtakurusu Var dediğim halde pazartesi yaptığım şikayete cuma günü için servis randevusu verildi, başlık ve bazayı dışarı attım eğer ki atmasaydım vahki benim halime, diğer odalara sirayet etmemesine rağmen 6.000 TL ilaçlamacı 2.000 TL buharlı temkzlkk ile anlaştım, yeni aldığım elektrik süpütrgemin sopasında sorun oldu 24 saat evi süpürdüğüm için, yıladığim çamaşırın haddi hesabı yok, harcadığım elektrik su, hepsini geçtim psikolojim inanılmaz bozuldu, her yerde böcek arıyorum, ellerim ve kollarımdaki ısırıklar eşyaları evden atıp salonda yattığımdan beri düzeldi tüm bu zarar ziyanı kim karşılayacak, neden çil diye 3 kere görüşme yapmama rağmen 5 gün boyunca bana bunu yaşattı Doğtaş,...

Jale
20 Ekim 2024 16:00

Bir özürle kurtuldunuz, ben perişan oldum maddi manevi, sizden mobilya aldığım güne lanet olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Yatağın Yanlış Kurulumu Ve Uzun Süren Onarım Süreci

20 Eylül 2023 11:23772

"İnci hanıma desteği için teşekkür ederim"

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Yatağın Yanlış Kurulumu Ve Uzun Süren Onarım Süreci
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Yatağın Yanlış Kurulumu Ve Uzun Süren Onarım Süreci

Doğtaş Mobilya Sorumsuzluğu Ve Servisinin İlgilenmemesi

11 Mart 2024 11:34537

Doğtaş firmasından gerçekten bir şey almakla iki kez hata yaptım. Aldığım için çok pişmanım; çünkü satış aşamasında varl...

Doğtaş Mobilya Sorumsuzluğu Ve Servisinin İlgilenmemesi
Doğtaş Mobilya Sorumsuzluğu Ve Servisinin İlgilenmemesi
Doğtaş Mobilya Sorumsuzluğu Ve Servisinin İlgilenmemesi
Doğtaş Mobilya Sorumsuzluğu Ve Servisinin İlgilenmemesi
+4
1

Doğtaş Mobilya'dan Teslim Edilmeyen Yatak ve Kötü Hizmet

2 Ekim 2024 16:081.635

Doğtaş Mobilya Gaziosmanpaşa'dan Ağustos ayında bir yatak siparişi verdim. Siparişi D**** Hanım oluşturdu. Yatağı bana t...

2 Destek1 Yorum
1

Doğtaş Mobilyada Kırık Ürünler Ve Gelmeyen Servis Mağduriyeti

12 Haziran 2025 17:18959

Doğtaş mobilyayı güvenilir bir firma olduğunu düşünerek oturma odası, yatak odası ve yemek takımı alma hatasında bulundu...

1

Mobilya Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

28 Kasım 2024 00:371.051

Haziran 2024'te Şirinevler Doğtaş Mobilya mağazasından 1 yatak odası ve 2 çocuk odası takımı aldım. Toplam 203.000 TL öd...

Video Şikayetler

Doğtaş Genç Odası Takımının Kusurlu Gelmesi

Doğtaş Genç OdasıTakımının Kusurlu Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ebru
Doğtaş Mobilya Baza Altında Demir Kırık

Doğtaş MobilyaBaza Altında Demir Kırık

Profil fotoğrafı
Şenol
Doğtaş Mobilya Yalan Beyanda Bulundu!

Doğtaş MobilyaYalan Beyanda Bulundu!

Profil fotoğrafı
Sevtap
Doğtaş Mobilya  Ürün Kötülüğü Ve Çözüm Buluyoruz Derken Daha Kötüsü Olması...

Doğtaş MobilyaÜrün Kötülüğü Ve Çözüm Buluyoruz Derken Daha Kötüsü Olması...

Profil fotoğrafı
Pınar

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru