Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Sunta Ayağıyla Çatlayan Berjer, İade Ve Özür Talebi

Sunta Ayağıyla Çatlayan Berjer, İade Ve Özür Talebi
Sunta Ayağıyla Çatlayan Berjer, İade Ve Özür Talebi
Sunta Ayağıyla Çatlayan Berjer, İade Ve Özür Talebi
Sunta Ayağıyla Çatlayan Berjer, İade Ve Özür Talebi
profile
19 Şubat 21:46
385

İstanbul Eyüp Alibeyköy Cevahir AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından outlet ürün olarak iki adet Rita berjer satın aldık. Satın alma esnasında ürünlerin outlet olduğu, bu yüzden sonrasında herhangi bir garanti olmayacağı özellikle belirtildi. Berjerlerden birinin ayağında çatlak olduğunu bilerek, bunu daha sonra kendimiz değiştiririz düşüncesiyle ürünü yine de aldık.

Ürünü eve getirdikten bir süre sonra çatlak ayağı değiştirmek istediğimde, berjerin ayaklarının monte edildiği noktaların suntadan yapıldığını fark ettim. Doğtaş markası adı altında satılan bir üründe, ayak montaj noktalarının sunta malzemeden olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kalitesiz bir üretimi Doğtaş gibi bir markadan beklemiyordum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, satın aldığım berjerlerin iadesini ve marka tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayeti, Doğtaş markasını tercih etmeyi düşünen tüketicilere fikir vermek amacıyla da paylaşıyorum. Ürüne ait fotoğrafları durumu netleştirmek için ekledim.

20 Şubat 09:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ekim 2024 11:32
985
Doğtaş'ta Hatalı Ürün Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Tam Değişim Talebi

profile
17 Şubat 17:11
252
Üretim Hatası Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Üretim Hatası Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Üretim Hatası Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Tam Değişim Talebi
uretim-hatasi-ve-geciken-teslimat-nedeniyle-tam-degisim-talebi-4.jpg
5
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2024 11:38
553
"Henüz değişim sürecinde ürünlerim var bekliyorum ama ilgilendiler çözüm odaklılar teşekkür ederim"
Doğtaş Mobilya Mavişehir Şubesi Ayıplı Mal Gönderdi
Doğtaş Mobilya Mavişehir Şubesi Ayıplı Mal Gönderdi
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Koltuk Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
11 Kasım 2025 18:16
1.501
Teslim Edilen Koltuk Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
Teslim Edilen Koltuk Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
Teslim Edilen Koltuk Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
teslim-edilen-koltuk-takiminda-kusurlar-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmet-7.jpg
teslim-edilen-koltuk-takiminda-kusurlar-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmet-3.jpg
teslim-edilen-koltuk-takiminda-kusurlar-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmet-2.jpg
teslim-edilen-koltuk-takiminda-kusurlar-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmet-1.jpg

profile
14 Kasım 2024 09:47
821
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru