Söz Verilen Teslimat Süresi Aşılmış Ürünlerim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
11 Ocak’ta Doğtaş Beylikdüzü/İstanbul mağazasından Moderna koltuk takımı ve sandalye, kumaş ve kaplama ücretleri dahil toplam 120.000 TL’lik alışveriş yaptım; ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında teslimat süresi net olarak bir ay dendi, ürünlerin en geç 15 Şubat gibi teslim edileceği ifade edildi.
Daha sonra mağazayla yaptığım görüşmelerde bu kez teslimat için Mart ayı denmeye başlandı. Fabrikayla görüşüldüğünde ise ürünlerimin üretim çıkışının sistemde 4 Mart olarak göründüğü bilgisi verildi. Başta bir ay denmesine rağmen sürenin önce Mart ayına, sonra da üretim çıkışı 4 Mart’a kayması nedeniyle ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin, satışta verilen söz doğrultusunda en geç Mart ayı girmeden tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

















