Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Teslimat Süresi Aşılmış Ürünlerim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

711

11 Ocak’ta Doğtaş Beylikdüzü/İstanbul mağazasından Moderna koltuk takımı ve sandalye, kumaş ve kaplama ücretleri dahil toplam 120.000 TL’lik alışveriş yaptım; ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında teslimat süresi net olarak bir ay dendi, ürünlerin en geç 15 Şubat gibi teslim edileceği ifade edildi.

Daha sonra mağazayla yaptığım görüşmelerde bu kez teslimat için Mart ayı denmeye başlandı. Fabrikayla görüşüldüğünde ise ürünlerimin üretim çıkışının sistemde 4 Mart olarak göründüğü bilgisi verildi. Başta bir ay denmesine rağmen sürenin önce Mart ayına, sonra da üretim çıkışı 4 Mart’a kayması nedeniyle ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin, satışta verilen söz doğrultusunda en geç Mart ayı girmeden tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

17 Şubat 16:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

18 Şubat 12:26

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Net Tarih Verilmemesi

30 Mayıs 2025 18:27617

Teslimat Gecikmesi hakkında 15 Nisan’da Doğtaş Beylikdüzü şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın erken yap...

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Ve TV Ünitesi Teslimatı Gecikti, İade Talebi

964

11 Ocak 2026 tarihinde İkitelli Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi toplam 105.000 TL o...

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Teslimatında 4 Aylık Gecikme

813

22.12.2025 tarihinde Nazilli Doğtaş mağazasından 77.500 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satı...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Teslimat Veya İptal Talebi

1.038

5 Ocak 2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Doğtaş mağazasından Moderna koltuk takımı ve Vermont sandalyeler satın aldım. To...

2 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Koltukta Çökme, Kayma

Doğtaş MobilyaKoltukta Çökme, Kayma

Profil fotoğrafı
İlayda
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak
Doğtaş Mobilya Düşük Ürün Kalitesi

Doğtaş MobilyaDüşük Ürün Kalitesi

Profil fotoğrafı
Onur
Doğtaş Mobilya Dikiş Hatası

Doğtaş MobilyaDikiş Hatası

Profil fotoğrafı
Nisa

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri