to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz Cumartesi günü Bolu Doğtaş mağazasından koltuk takımı, gardırop ve yatak siparişi verdim. Bugün 10 Eylül Çarşamba olmasına rağmen koltuk takımımız hala teslim edilmedi. Ayrıca, teslim edilen gardırobun kapağı kırık çıktı ve yatağın başlığı da gönderilmedi. Toplamda 260 bin tl ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm ürünlerimin eksiksiz ve sağlam şekilde en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Haziran başında Çanakkale Doğtaş mağazasından koltuk takımı, gardırop, masa, sandalye ve yatak başı takımı satın aldık. Toplamda 206.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin en geç ağustos sonuna kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hala tesl...
20 Ağustos’ta Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1502373954. Bugün teslimat yapılması gerekiyordu fakat ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylendi ve net bir bilgi alamadım. Siparişi verirken ürün...
28 Haziran’da Adıyaman Doğtaş mağazasından (eski Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi karşısı) koltuk takımı ve genç odası satın aldık. Siparişimizi İbrahim K*** adına oluşturduk ve ödememizi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdik. Teslimat için ilk olarak 3 Ağustos tarihi verildi, ardından 13 Ağus...
15 Ağustos son teslim tarihi olarak belirtilen koltuk takımı ve yemek masası siparişim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden alındı ve bugün itibarıyla teslimat halen yapılmadı. Toplamda 26 günü bulan bir gecikme söz konusu. Sipariş için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok. Teslimat gecikmesiyle...
Yorumlar