Doğtaş Mobilya servis telefon

Doğtaş Karabağlar bayisinden yatak odası takımı satın aldım. 10 Ocak tarihinde montajlar yapılmaya başlandı; ancak sürgü...lü dolabın kapağı kırık şekilde geldi ve bu parça hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca yüksek şifonyerin çekmece ayarları yapılmadan, yatay şifonyer ise eksik montajla bırakıldı. ...

24.11.2025 tarihinde Busa Tasarım Mecidiyeköy bayinizden momenti koltuk takımı ve legna baza, başlık, bank ve yatak aldı...m. Haytap delegesi ve pati annesi olarak tek istediğim şey pati dostu ürün almaktı. Gerek mağaza ziyaretimde gerekse telefon görüşmelerimizde defalarca pati dostu ürün ise alacağım...

2024 yılında Gaziantep İbrahimli Doğtaş şubesinden tüm evimi Doğtaş’tan dizdim. Aldığım oturma grubunun özellikle üçlü k...oltuklarında çok ciddi tüylenmeler oldu, ürün daha yeni olmasına rağmen kumaş kalitesiyle ilgili büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca yatak odasında kullandığım bazanın başlığı aş...

2024 yılı Mart ayında Doğtaş Mobilya Manisa Doğtaş Exclusive Manisa Merkez şubesinden Trento model yemek takımı ve oturm...a odası takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde sandalyelerden bir tanesi tamamen yamuk şekilde geldi. 2025 yılı içinde ise sandalyelerin hepsinde kenar birleşim yerlerinde ...

Nikahımdan önce Doğtaş Mobilya'dan temmuz 2025'te düğün takımı (salon, yatak odası takımı) satın aldım. Koltuk takımı ve... dolapla ilgili bir takım sıkıntılar oluştu. Bununla ilgili mağaza müdürü aracılığı ile aynı zamanda müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturduk. Konuşmalar esnasında hiçbir pro...

Antalya Sarısı Doğtaş mağazasından aldığım Koya yatak setinin bazası daha ilk geldiğinde kumaşı yırtık çıktı. Fabrika ka...ynaklı olduğunu, değişim yapılacağını söylediler ancak yaklaşık iki buçuk aydır ne arayan var ne de soran. Ayrıca bazanın süspansiyonu da arızalı çıktı ve demiri kaldırıp indirirk...

Doğtaş Çorum mağazasından aldığım koltuğun kumaşında üretim kaynaklı hata olduğundan daha önce kumaş değişimi yapılmıştı.... Ancak değişim sonrası kullanılan kumaşta bu kez dikiş yerlerinde yırtıklar oluştu ve ben bu durumun düzeltilmesini talep ettim. Nisan ayında bu yırtıkları fark ettim ve o tariht...

Doğtaş Exclusive Adana Çukurova şubesinden satın aldığımız Punto Plus köşe koltuk takımının evimize teslim ve kurulumu s...ırasında, ürünün arka kısmında net şekilde görülen bir yırtık olduğu halde koltuk bu ayıpla tarafımıza teslim edildi. Kurulumu yapan ekip, bu yırtığı teslimat anında bizzat tespit ...

Doğtaş Uşak bayisinden aldığım üçlü koltuğumun ayağı kırıldığı için 22 Aralık tarihinde parça talebinde bulundum. Garant...i sürem dolduğu için parçanın ücretli olacağını biliyorum, fakat henüz herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. Ücret bilgisini öğrendikten sonra, fiyatın uygun olması halinde onaylay...

2025 Temmuz ayında garantisi devam eden Doğtaş marka koltuk takımımın sırt kısmında çökme olduğu için Konya Doğtaş Gökta...şlar bayisi üzerinden servis talebinde bulundum. Servis ekibi gelip ürünü inceledi, hatalı buldu ve parça değişimini kabul etti. Ancak zaten geç gelen servis, iki ayrı seferde yanl...

Denizli Doğtaş mağazasından 2 Kasım tarihinde üç parçadan oluşan bir TV ünitesi siparişi verdik. Ürünün ellerinde varsa ...hemen, üretime girerse en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Özel bir günümüze yetişmesi için özellikle bu süreye güvenerek başka markalar yerine Doğtaş’ı tercih ettik. Bu...

Haziran ayının ilk haftasında Doğtaş Aydın bayisinden 1 adet dörtlü, 1 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan bir ko...ltuk takımı satın aldım. Ürünler, eylül ayının ilk haftasında Aydın Efeler’deki adresime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra koltuk takımının yastıklarının renk ve ...

Doğtaş’tan 22.06.2023 tarihinde İzmir Manavkuyu bayisinden satın aldığım Harvey üçlü koltukta, 2025 yılının ortalarına d...oğru kumaş üzerinde yıpranmalar ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Aynı takımın diğer koltuklarında farklı kumaş tercih etmiştim ve onlarda hiçbir sorun yokken, sadece bu üçlü koltuğ...

Doğtaş Diyarbakır Şirvan Oğlu mobilyadan evimin tüm mobilyasını 2023 Ağustos ayında tek seferde aldım ve 2024 Temmuz ayı...nda teslim edil. Ben Şirvan oğlu mobilyayı bilmem Doğtaş kurumsal bir firma olduğu için tercih ettim. İlk montaj sürecinde baza parçaları kırık olduğu için eksiğin daha sonra tamam...

Doğtaş’tan yaptığım 857162264 numaralı siparişime ait iade kodu için bekliyorum. Ayrıca, başka bir ürünümün servis taleb...iyle ilgili olarak Eylül başından bu yana ciddi bir iletişim ve geri dönüş problemi yaşıyorum. Sadece ufak bir iade kodu verilmesi gerekirken süreç zorlaştırılıyor; defalarca arama...

2024 Temmuz ayında Doğtaş Tokat mağazasından evimin tüm mobilyalarını, yemek odası takımını da içerecek şekilde satın al...dım. 2025 Ağustos ayında yemek odası takımına ait konsolun sağ alt köşesindeki kapakların zor açıldığını fark ettim. Konsolun altına baktığımda sağ alt köşedeki vidaların yuvasında...

İzmir Balçova Doğtaş mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde taksitli olarak 2 adet Young Star baza başlık yatak seti sat...ın aldık. Siparişlerimiz yaklaşık 5 günlük gecikmeyle ve çocuklarımızın uyku saatinden sonra, gece saat 22:30 sularında evimize teslim edildi. Kurulumun ardından bazalardan birinde...

Yaklaşık 7 sene önce Kahramanmaraş Onikişubat Şekerdere mevkindeki Doğtaş şubesinden bazalı bir yatak aldım. Zaman içind...e yatağın bazasının altında bulunan sunta kırıldı ve bu durum hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Yatağın altındaki suntanın kırık olması nedeniyle uzun süre...

27 Ağustos tarihinde Doğtaş Exclusive İmes Mağazası’ndan Trento Yemek Odası Takımı siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmes...ine rağmen masa halen teslim edilmedi. Siparişten sonra önce Ekim ortası, ardından Ekim sonu teslimat sözü verildi. Bu süreçte 23 Ekim'de hazır olan konsol ve sandalyeler gönderild...

Doğtaş Mobilya Savana yemek odası takımının yemek masası tablasının ortasında çökme problemi yaşadık servis gelip yenisi... ile değiştirdi. 10gün geçmeden aynı problemi yine yaşadık bu kez ürün değişimi talep ettik. Haftalar sonra aranmadığımız için biz aradık müşteri hizmetlerini ve değişim talebimizi...

Doğtaş'tan aldığım çocuk yatağı bazası kendiliğinden ortadan ikiye ayrıldı. Garanti süresi henüz dolmadı. İki kere arama...ma rağmen teknik ekip göndermediler. Kaymakamlığa gidip tüketici heyetine tutanak mı tutturmak gerekiyor? Her seferinde telefondan servis kaydı oluşturuyorum, adrese kimse gelmiyor...

Doğtaş Çanakkale Outlet Mağazası’ndan aldığım koltuğun aç kapa mekanizması yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bozuk durumda.... Sorun ilk günden beri devam ediyor ve koltuğu kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen, hâlâ servis yönle...

2024 Aralık ayında Gaziantep’teki Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, servis elemanı sırt day...ama kısmının üst ve alt tarafında delik olduğunu tespit etti. Bu durumu teslimat sırasında hemen bildirdim ve o günden beri toplamda 6-7 defa müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt ...