to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden 102.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 30.06.2025 belirtilmişti ve ayrıca 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 12.08.2025 olmasına rağmen ürünlerimin hiçbiri teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca şubeyle iletişime geçtim. Her seferinde teslimat tarihi sürekli ertelendi, her hafta yeni bir söz verildi ancak hiçbir zaman yerine getirilmedi. Çalışanlar birbirini suçluyor, müşteriye karşı ciddiyetsiz ve ilgisiz davranıyorlar. Şikayetlerim dikkate alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Düğünüme iki hafta kaldı ve evim hâlâ bomboş. Sözleşmeye uymayan bu yaklaşım nedeniyle tüm evlilik sürecim olumsuz etkilendi.
Evrak No: 1502269879 ile yapılan alışverişimde ürünlerin ücretini peşin ödememe rağmen, teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen, eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
15/06/2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın Manavkuyu İzmir şubesinden 1 adet Legna yemek masası ve 2 adet Legna 3'lü koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 30, en geç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma beyan edildi. Ayrıca sözleşmedeki teslim tarihinin sistem tarafından otomatik olarak atandığı beli...
25.08.2024 tarihinde İzmir Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden yatak odası takımı aldım. Mağazaya hangi modeli istediğimi bilerek gittim. Kimseyi uğraştırmadım, termin tarihi konusunda da sıkıştırmadım, belirttikleri sürede teslim edeceklerini düşündüğüm için, kurumsal (!) bir firmada böyle şeylerin...
Firma adı: Doğanlar Mobilya İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak geçen Doğtaş Exclusive İzmir Manavkuyu mağazası (adres: Manavkuyu, Sakarya Cad. No:40/A 35535 Bayraklı - İzmir) şubesinden mobilya alışverişi yaptım. Tarih: 24.02.2025. Mobilyanın teslimat tarihi 10.04.2025 idi. Planlanan tarihte tes...
Doğtaş Manavkuyu mağazasından 6 hafta önce koltuk takımı satın aldım. En geç 6 hafta içinde teslim edileceği sözleşmede yazıyor. Buna göre 23 Eylül de ürünlerin teslim olması gerekiyordu. Ancak bu tarihte teslimat olmadı. Mağaza ile görüşmeye gittim. Burası el değiştirdi deyip ilgilenmediler. Müşter...
31.05.2025 tarihinde, düğünümüz öncesinde Doğtaş Exclusive Mamak mağazasından salon takımı, oturma grubu, yemek masası, yatak odası takımı ve yatak olmak üzere tüm ev mobilyalarımızı satın aldık. Mağaza yetkilileri bize, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti. Bugünün tarihi ...
Yorumlar