to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Aspendos Meidan Plaza (Muratpaşa/Antalya) mağazasından oturma odası (2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, 1 adet konsol), yatak odası (çift kişilik yatak baza başlık, dolap, 2 adet komodin, 1 adet şifonyer) ve yemek masası takımı (1 masa, 6 sandalye) siparişi verdim. Sipariş numaram: 17759935. 50.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim.
Ürünleri satın alırken 15-20 gün içerisinde teslimat ve kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 81 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 25-30 kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve çıkış tarihinin güncellendiği bilgisi verildi. Üretim tarihi yaklaşık 12-15 kez ileriye atıldı ve tarafıma hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürünlerde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
03.06.2025 tarihinde Doğtaş (Doğtaş Exclusive - Mamak Altundal) mağazasından Legna 3'lü koltuk, 2'li koltuk, yemek masası, 4 adet sandalye, bank, 6 kapaklı dolap, konsol ve Lento köşe sol koltuk olmak üzere toplam 11 parça ürün satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numarası 1502289606. Ürünlerin tesli...
18.05.2024 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş mağazasından 2 tane 3 lü 1 tane berjer olacak şekilde oturma grubu ve yatak odası satın aldık. Sözleşmem olduğu gibi teslimat 45 gündü. İlk başta beyaz olan 3 lü koltuğum geldi. Ayaklar seçtiğimiz ayaklar değildi ve diğer koltukla beraber düzelteceklerini...
19 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Tuzla şubesinden yatak odası takımı, yatak, üçlü ve ikili koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile konsol olmak üzere toplam 210.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: 1401276762 (17759761 müşteri no) Normalde 10...
01.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı mağazasından yatak, baza, dolap, şifonyer, komodin, masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş verirken bana teslim tarihinin 04.08.2025 olarak belirtildiği söylendi ve ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve teslim tarih...
28 Haziran 2025 teslimat tarihi olmasına rağmen, Edremit/Balıkesir Doğtaş şubesinden aldığım Savana yatak odası takımı, Savana yemek masası ve sandalyeler, Nita 3’lü koltuk ve tekli koltuk, Deny mutfak masası, Brady mutfak sandalyesi, Elis karyola ve yataklar dahil olmak üzere hiçbir ürünüm teslim e...
Yorumlar