Pati Dostu Kumaş Fiyaskosu: Kedime Uygun Olmayan Koltuklar

İzmir Karşıyaka’ da Caher Dudayev Bulvarı üzerinde bulunan Doğtaş Exclusive mağazasından Punto Plus serisinden 1 adet iki kişilik, 1 adet tek kişilik koltuk satın aldım. Alırken özellikle evde kedimin olduğunu ona uygun bir kumaş istediğimi belirttim. Satış yapılırken kumaşların pati dostu kumaş olduğu kedimin herhangi bir zarar vermesi durumunda kumaşın değiştirileceği zaten zarar vermeyeceği ona uygun olduğu söylendi. Koltuklar teslim edildikten sonra kedim kumaşın iplerini çıkarmaya başladı. Daha bir hafta dolmadan telefon ettim teknik ekip yönlendireceklerini söylediler. 12 Temmuz’ da teknik ekip gelip baktı. Sonrasında firmadan bir ses çıkmadı. Satın aldığım mağazaya gittiğimde anlamsız ve konu ile tamamen bağımsız kedimi barınaktan mı sahiplendiğimi sordular. Bende sokaktan sahiplenmiştim, küpe numarası istediler, Doğtaş firması o şekilde değiştiriyormuş. Pati dostu kumaşın tiftik bir hale gelmesi çok kötü ve o şekilde satışının yapılması. Büyük bir tali bayinin değiştirme sorumluluğunu almaması daha kötü bir durum. Aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Koltuklarımı kullanalı 6 ay oluyor. Sanki 10 senelik koltuk gibi duruyor.