Noralis Sandalye Eksik Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

05.04.2026 tarihinde Doğtaş’tan yaptığım alışveriş kapsamında aldığım Noralis sandalye mese gk 2663 ürünüm tarafıma eksik teslim edildi. Satış sözleşmesinde yer alan ürünlerin teslim tarihi 08.05.2026 olmasına rağmen o tarihten bu yana kalan ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Alışveriş yaptığımız bayi, telefonlarımıza artık cevap vermiyor. Defalarca aramamıza rağmen herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Bunun üzerine Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım, bana “size dönüş yapılacak” denildi ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kimse aramadı. Bugün tekrar aradığımda yine yalnızca “sizi arayacaklar” denilmekle yetinildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Satış sözleşmemde yer alan ürünlerimin tamamının, daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan iletişim sorununa dair de açıklama yapılmasını talep ediyorum.