to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce Doğtaş Beylikdüzü şubesinden mutfak masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldığımızdan beri, yaklaşık iki üç aydır sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak sandalyelerde delikler vardı ve masanın yan kısımlarında soyulmalar oluştu. Yaklaşık bir ay sonra bu nedenle ürün değişimi yapıldı. ...
21.09.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Milena açılır kapanır mutfak masası, sandalyeler, oturma odası için orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Orta sehpa hariç tüm ürünler defolu olarak teslim edildi. Masa için yeni sipariş verildi, sandalyeler için de servis kaydı açıldı. A...
"Teşekkür ederim"
Eylül ayında Pendik/Kurtköy mağazadan30.09.2024 tarihinde Vına mutfak takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde sandalye ve masanın üzerinde hatalar olduğ...
"24 saat için de hemen dönüş sağlandı çözüm odaklı olarak görüşülme yapıldı. Teşekkür ederim"
Geçen sene mayıs ayında almış olduğumuz Doğtaş eva mutfak masasını kuruluşunu temmuz ayının sonunda kurulumunu yaptırmıştır. Kısa sürede Masa yüzeyi ve kenarlarında atıklar oluşmaya başladı. Oluşan çiziklerden bahsetmiyorum bile. Üstelik masayı örtüsüz kullanmam. Diyeceğim o ki bir yıllık masa beş y...
Doğtaş Exclusive Ankara Yeni Batı Şubesinden 3 ay önce aldığımız mutfak masası ve sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Haziran ayında şikayet oluşturdum ve sevkiyatın gerçekleşeceğini belirttiler fakat 8 Temmuz itibarıyla aranıp sandalyelerimin hâlâ üretim aşamasında olduğunu söyleyip teslimatın ne zam...
"Hazır olan ürünler teslim edildi. Teşekkürler."
Doğtaş Etimesgut şubesinden bir koltuk takımı ve mutfak masa sandalye takımı sipariş ettim. Bir ay önce (12.4.2024) tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...
Eksik Ürün 4 Şubat 2024 Tarihinde yatak odası, kanepe ve mutfak masası satın aldık. Mutfak masasının sandalyeleri gelmemişti. Bir süre bekledik, arayan soran bilgi veren olmadı. Bunun üzerine biz aramaya başladık. Defalarca verilen cevaplar şu şekildedir. 1. Şu saatte tekrar arayın 2. Şu an sistem a...
Doğtaş Üsküdar Bahçelievler mağazasından 11.02.2024 tarihinde aldığımız clarita masa ve üç sandalye 8 haftadır teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde hep mail attık haftaya gelecek diye bizi geçiştiriyorlar. Ya masayı gönderin ya paramızı artık iade edin. Başka markalardan aldığımız koltuk takımları...
Doğtaş Çankırı şubesinden Diamond 1 mutfak masası 4 sandalye 1 puf aldım. Sandalye ve puf masa altına girmiyor. Takım teşhirde yoktu görmedim ve internet görselinden bakarak mağaza ile iletişime geçerek siparişimi tamamladım. Sandalye ve pufun masa altına girmediğini bize söylemediler. Sorunu çözmek...
9.10.2023 tarihinde, Ankara Turan Güneş Doğtaş mağazasından Ariane mutfak masası ve 4 adet Lora sandalye satın aldım. 13 Kasım 2023 tarihinde Doğtaş masa ve sandalyeleri teslim ederek monte etti. Aynı gün masanın tek ayağı düştü. İncelediğimizde vidanın fazla sıkıldığını ve ayağın çatladığını gördüm...
2023 Temmuz ayında verdiğimiz mutfak masası ve dört sandalye siparişi üç ay sonra geldi ve yanlış geldi; sandalyeler farklı renk ve masa kırıktı. Sonrasında iki ay daha bekledik ki istediğimiz takım gelsin ve tabii ki yine yanlış geldi. Sandalye bacaklarıyla masa bacakları birbirinden farklı renk. Y...
Doğtaş Yenibosna şubesinden Eva mutfak masası ve dört sandalye satın aldım. Teslimat tarihi geçtikten sonra ürünlerin teslimi uzun sürdü. Müşterinin takip etmesi olmadan zamanında teslimat yapılmıyor ve bilgilendirme yapılmıyor. Kurulum için tek personel geldi ve yanlış montaj yapıp gece saat 22:00 ...
"Her ne kadar teslimat sürecinde olumsuzluklar yaşanmış olsa da İnci hanımın iletişime geçmesi neticesinde müşteri memnuniyetini sağlamak adına çözüm üretilmiştir. Teşekkürler..."
10.06.2023 tarihinde Doğtaş Etimesgut şubesinden toplamda 9 parça olacak şekilde yatak odası takımı, mutfak masa ve sandalye takımı, baza ve başlık si...
Konya'da ikamet etmekteyim. 27 Şubat 2023 tarihinde Doğtaş'ın online mağazasından 1 adet Eva Mutfak Masası-Ceviz renk ve 4 adet Nita Pedli Siyah sanda...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
