Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Ve Güven Kaybı

94

Servis alamıyorum. İlgilenen yok. Müşteri hizmetleri konuluyorsunuz sonuç alamıyorsunuz. Ben herhangi bir şey yapılacağına inanmıyorum. Şirket ten yöneticilerle müşteri bağı kopartılmış... O yüzden şirkete de güvenim yok maalesef... Müşteri bu kadar önemliyken görmezden gelip mağdur etmenin mantığını anlayamadım

9 Temmuz 09:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mustafa
9 Temmuz 09:29

120 gündür aramak aklınıza gelmedi. Sabahta insanların işe ulaşım telaşında kalabalık içinde iken bir kez çaldırıp kapatmak aramak anlamına gelmiyor. Zaten hep takip ediyorsunuz, ben çözüm bekliyorum.

Mustafa
14 Temmuz 10:29

Bu şirketin ilgilendiği ilgileneceği yok. Böyle bir duyarsızlık, müşteriye ilgisizlik bu kadar kötü bir yönetim görmedim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Servis Talebim 7 Gündür Cevapsız Kaldı

30 Mayıs 2025 11:42282

**Merhaba, Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir servis talebi oluşturdum ve 7 gün bekledim ama hiçbir teknik serv...

Acil Servis Talebim 7 Gündür Cevapsız Kaldı
Acil Servis Talebim 7 Gündür Cevapsız Kaldı
Acil Servis Talebim 7 Gündür Cevapsız Kaldı
1 Destek

Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

11 Mart 2025 07:13285

Sözleşme tarihinde ürünüm gelmedi. Aldığım yeri arıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum. Bilgi alıp dönüş yapacağız. Dem...

Doğtaş'ın Sorumsuz Servis Ekibi

7 Mart 2024 15:141.355

Artık dayanacak gücüm kalmadı. Müşteri hizmetleri bu kadar kötü olamaz. Ürünlerimizde arıza meydana geldi ve bu durum fi...

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

7 Ağustos 2025 12:03474

Aldığım ürünün en geç 2 ayda teslim edileceği söylendi, ancak en son verile...

Çözüldü

Onaylanan Para İadesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

30 Haziran 2025 15:47411

"İyi ki böyle bir mecra varmış gözümüzde büyüttüğümüz malum markanın 1ayda çözümleyemediği ücret iade sürecim 1gün önce yazmama rağmen hızlı bir şekilde çözümlenmiştir. Özellikle İnci hanımla kurduğumuz sağlıklı iletişim için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Sipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Doğtaş MobilyaSipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
İrem
Doğtaş Koltuk Ayağı Sıkıntılı!

Doğtaş KoltukAyağı Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Can
Doğtaş Mobilya Koltukta Çökme, Kayma

Doğtaş MobilyaKoltukta Çökme, Kayma

Profil fotoğrafı
İlayda
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri