Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Teslimatı Gecikmesi Düğün Hazırlıklarını Tehlikeye Atıyor

profile
16 Nisan 22:16
156

Doğtaş Adana Real Yolu şubesinden 7 Mart tarihinde salon koltuk takımı, oturma odası için l koltuk, yatak odası ve yemek odası takımı olacak şekilde tüm mobilyalarımın siparişini verdim. Sipariş formumda da yazdığı üzere, en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve defalarca sormamıza rağmen 15-45 gün arasında kesinlikle teslimatın yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 1502613225’tir.

Buna rağmen verilen sözler sürekli değiştirildi. İlk başta Nisan’ın 20’sinde tüm ürünlerin teslim edilmiş olacağı söylendi, şimdi ise her aradığımızda tarih daha da ileri atılıyor ve Mayıs’ın 2. Haftasında teslim edileceği söyleniyor. 9 Mayıs’ta düğünüm var ve bu belirsizlik yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum, evime mobilyasız taşınma riskiyle karşı karşıyayım, eşyalarımı yerleştiremiyorum.

Yaptığınız sözleşmede en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyor. Mobilyalarımın düğün öncesi hazırlıklarımı tamamlayabilmem için en geç 25 Nisan tarihine kadar eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda düğünümden önce teslim edilmemesi halinde her türlü yasal hakkımı kullanacağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

17 Nisan 14:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sultan
Sultan
17 Nisan 15:52

Mobilyalarımın hazır olan kısmının teslim edileceğini ilettiniz fakat hala salon takımım hazır değil hazır olan kısım teslim edildikten sonra onunla ilgili bir hızlandırma bekliyorum verilen sözün tutulup mobilyalarımın kalan kısmının da düğünden önce teslim edilmesini talep ediyorum kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Doğtaş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 00:01
379
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Doğtaş’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
11 Şubat 17:06
291
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 00:20
225
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Ve Sandalyeler Zamanında Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleme Yapılıyor

profile
06 Kasım 2025 15:36
870
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Düğünümüz Geçti, Mobilyalarımız Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
24 Ekim 2025 19:22
653
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru