Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33217122

MASKO Doğtaş Mağazasında Sipariş İptali Ve Ön Ödeme İadesi Mağduriyeti

profile
Özge
Doğtaş Mobilya
31 Temmuz 12:03
474

MASKO doğtaş mağazasında 26/07/2025 cumartesi saat : 19:00 Koltuk takımı + Masa+Sandalye+TV ünitesi siparişi verdik. 28/07/2025 de içime sinmediği ve evime uymadığı için iptal etmek istediğimi ve ön ödemenin tarafıma geri iade edilmesi talebini ilettim. Fakat MASKO doğtaş asla yardımcı olmuyor.
Fabrikanın üretime başladığını ve iptal edemeyeceğini söylüyor. 2 gün içinde nasıl üretime başlanabilir?
Ben MASKO Doğtaş Mağazasına doğtaş tabelasına güvenerek gelmiştim fakat bayi zorbalığına uğruyorum.
Tüketici hakkım olan sipariş iptalini kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
10 Eylül 09:24 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
25 Eylül 11:33

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş MASKO'dan Teslimat Kabusu: Ürün Gelmiyor, İade Yok!

profile
Münevver
31 Ekim 2024 15:20
775

Doğtaş MASKO mağazasından 18.09.2024 tarihinde koltuk takımı aldım. Teslim tarihi benim için çok önemli idi. Başka markada daha çok beğendiğim bir takım daha vardı fakat Doğtaş MASKO daha hızlı teslim edeceğini söylediği için buradan aldım. Satıcıyı defalarca uyardım, her ihtimale karşı onların verd...

5
Ferda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Ürün Siparişini İptal Etmiyor

profile
Ferda
30 Eylül 2023 13:44
1.559
"Teşekkürler"
1
Begu sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Düğün Öncesi Salon Takımı Teslimat Sıkıntısı

profile
Begu
15 Nisan 2024 16:58
717

25.02.2024 tarihinde sipariş verdiğim salon takımı için 27.03.2024 tarihinde teslim edilmek üzere sözleşme yaptık. Ancak Doğtaş MASKO şubesi, 27.03.2024 tarihinde arayarak bayramdan sonra (15.04.2024) teslimat yapabileceklerini bildirdi. 27 Nisan'da düğünüm olduğunu belirtmeme rağmen, 15.04.2024 ta...

1 Destek
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Haksız Kesinti!

profile
Oğuzhan
21 Temmuz 15:07
537

25 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş MASKO [11-B-Blok No. **-**] şubesinden aldığım bir adet üçlü, bir adet dörtlü ve bir adet berjer olmak üzere toplamda üç adet koltuk takımı için yaptığımız sözleşmede, teslim tarihi olarak verilen 21.07.2025 tarihinden iki gün önce firma tarafından aranıp, üçlü olan ko...

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Haksız Kesinti!
Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Haksız Kesinti!
Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Haksız Kesinti!

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Bir Türlü Yapılmıyor

profile
Celal
17 Ekim 11:35
320

Doğtaş Exclusive MASKO 3 şubesinden 1502408084 numaralı satış sözleşmesi ile 24.9.2025 tarihinde sipariş verilmiştir. Ancak siparişi 1 gün sonra iptal etmek istedim. İlgili şube bana resmi yazı ile Genel Müdürlüğe yazı yazmamı istedi. Ben de İadeli taahhütlü posta yoluyla sipariş iptalini ve bununla...

Öne Çıkan Konular
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Doğtaş Mobilya iade Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı üretim fabrikası Doğtaş Mobilya masko Doğtaş Mobilya sipariş iptali Doğtaş Mobilya mağazaları
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri