to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2022 tarihinde Doğtaş Antakya şubesinden 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Nova koltuk takımı ile Hild...a köşe koltuk satın aldık. Bu ürünler için 22.900 TL havale ve 8.100 TL Nakit olmak üzere toplam 31.000 TL ödeme yaptık. Ödemelere ilişkin dekont ve faturalarımız mevcuttur. Satın
İzmir Balçova Doğtaş mağazasından anneme 2021 yılında Doğtaş Nova koltuk ve yemek takımı aldık. Annem yalnız yaşıyor ve ...eşyalarını son derece dikkatli kullanır, önceki salon takımı yaklaşık 40 yıl kullanılmasına rağmen sapasağlamdı. Annemi zar zor ikna edip Doğtaş’tan yeni takım aldırdığımız için şu
Yaklaşık 2 yıl önce Gebze Doğtaş mağazasından Nova koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünleri aldıktan bi...r yıl sonra özellikle koltuk yastıklarında ve kumaşlarda ciddi sorunlar başladı. Seçtiğimiz keten kumaşın aşırı tüylenmesi üzerine ürünler garanti kapsamında incelendi ve kumaş değ
2022 yılı 9 Ağustos tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasından büyük bir güvenle satın aldığımız Nova Koltuk Takımı’nda cidd...i bir üretim veya tasarım hatası ile karşılaştık. Koltuğun ağırlığını taşıması gereken orta destek ayakları, montajlandığı gövde kısmından koparak yerinden çıktı. Ayakların vidalan
"Tarfamıma ulaştılar kumaş değişim talebimi kabul ettiler"
İstanbul Pendik’ten yaklaşık 8 ay önce Doğtaş Nova koltuk takımı satın aldık. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için koltukl...arı yoğun şekilde bile kullanmadık, buna rağmen ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra ciddi derecede tüylenme ve kumaşta kendini salma problemi yaşamaya başladık. Bu kadar kısa sürede
Doğtaş Mobilya’dan 30 Ağustos 2022 tarihinde Nova serisi koltuk takımı aldım. Takımın içindeki 2 adet 3’lü koltukta 2023... Aralık ayında çökme ve ses gelme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü alırken satıcı, çökme ve renk değişimi gibi sorunlarda firmanın 10 yıl boyunca ürünün arkasında duracağını özellik
2023 yılında Çankırı ilinde Doğtaş bayisinden Nova modeli koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025... yılında koltukların kumaşında yoğun tiftiklenme meydana geldi ve takım inceleme için atölyeye gitti. Atölye dönüşünde ise sorunlar daha da arttı; koltuk ayaklarında hasar oluştu,
23.10.2024 tarihinde Doğtaş Van İpekyol şubesinden Nova koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ayak kısm...ında büyük bir yırtık vardı ve bu şekilde kumaş ile kapatılarak teslim edildi, daha sonra tamirat yapıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda çökme sorunu yaşadık
Ağustos 2023 tarihinde Karaman Sağlamlar Mobilya’dan Doğtaş Nova koltuk takımı ve diğer mobilya ürünlerimi teslim aldım ...ve garantisi başladı. Teslimattan kısa bir süre sonra özellikle koltuk takımının ayaklarında sorunlar başladı, ayrıca kumaşta yoğun tüylenme ve silinmesine rağmen çıkmayan leke izl
2 yıl önce Doğtaş'tan aldığım nova koltuk takımında birkaç ay sonra döşemede oluşan tiftiklenme ve topaklanma şikayeti i...le kayıt oluşturdum. Servis 40 gün sonra geldi. Geldiklerinde bu ürünün döşemesinde sorun olduğunu tüm kullanıcılarda aynı şikayetin olduğu söylendi. Fabrikadan yeni kumaş talep ed
Doğtaş Dördüncü Levent şubesinden Nova koltuk takımı aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanmadan koltuk resmen ikiye ayrı...ldı, süngeri çekildi, ayakları sallanıyor ve içinden pamuk çıkıyor. Sorun bir anda ortaya çıktı, sürekli açıp kapatmadığım halde bu şekilde bozuldu. Konu ile ilgili Doğtaş müşteri
Temmuz ayında Doğtaş Mobilya Bağcılar şubesinden Nova yemek takımı ve Castilla koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim... edildikten kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle yemek takımının orta kısmı çöküktü ve her tarafında vuruk, ezik izleri vardı. Servis gelip inceledi ve
20 Ağustos tarihinde Doğtaş G***** B****** Weltew Home şubesinden Loft Koltuk Takımı ve Nova Masa Takımı satın aldık. Mü...şteri numaramız: 17770848. Toplamda 158.000 TL’lik ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Satış esnasında ürünlerin 20 Eylül’de elimizde olacağı belirtildi ve sözleşmede teslim tarihi ola
Mayıs ayı sonunda nişanlımla birlikte Mardin Nusaybin Doğtaş Mobilya mağazasından Nova koltuk takımı ve Bohem yatak odas...ı siparişi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişimizin iki berjer ve yatak başlığı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen, her seferinde
"İade yapıldı"
Doğtaş'tan Kastamonu mağazasından aldığım Nova model koltuk takımının orta ...ayaklarında, ürünü kullanmaya başladığımdan beri problem yaşıyorum. En başı
Yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki Doğtaş mağazasından Nova model koltuk takımı ve şifonyer satın aldım. Koltuk takımının... açma-kapama makasında montaj hatası nedeniyle iki kez kırılma yaşadım. İlk tamirden sonra ürünü aktif olarak kullanmamama rağmen, ilk kullanımda aynı sorun tekrar etti. Şifonyerde
2023 yılı Ağustos ayında Doğtaş Adana şubesinden, Nova model koltuk takımı dahil olmak üzere bir mobilya grubu satın ald...ık. Koltuk takımını yaklaşık 84.000 TL bedelle kredi kartı ile aldık. Satın aldıktan 5-6 ay sonra koltuğun alt kısmındaki ayaklarda yamulma ve kırıklar meydana gelmeye başladı, ayr
Doğtaş marka Nova koltuk takımı satın aldım. Sonrasında koltukların garanti süresi içerisinde önce kumaş problemi hemen ...sonrasında da iki adet üçlü koltuğun orta ayaklarının kırılma problemi meydana geldi. (Mart 2025) İlgili birimlerinize durumu bildirdim ve servisten ustalar gelip incelemelerde bu
Doğtaş Exclusive Avcılar'dan Nova koltuk takımı satın aldım. Ancak özellikle üçlü koltuk biraz koltuğun uç tarafına otur...ulduğu zaman öne doğru devriliyor. Koltuğu açıp yatıldığında yine koltuğun sağ tarafına döndüğümde koltuk sağa devriliyor. Hayatımda böyle bir şey görmedim. Müşteri hizmetleriyle g
Doğtaş'tan 2022 yılı Kasım ayında Nova koltuk takımı aldık. Yeni evlendiğimde, koltuğa 1-2 kez oturduğumuzda hemen ayakl...arı kırıldı çünkü plastikti ve 1.5 yıl içinde 5 kez servis geldi. Tam 5 kez değiştirdiler, hâlâ kırılmaya devam ediyor fakat biz artık servis çağırmaktan sıkılır ve utanır hale gel
Doğtaş Mobilya'dan aldığım Nova model koltuk takımı, 3 yıl olmasına rağmen her yeri dökülmeye başladı. Doğtaş Mobilya, t...ek kelimeyle pişmanlıktır. Daha önceki mobilyalarımı mahalle arası bir mobilyacıdan almıştım. Doğtaş, kalite olarak yanından bile geçemez.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
