to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Başoğullar Mobilya Grubu’ndan Doğtaş marka Bend koltuk takımı (2 adet ü...çlü, 1 adet tekli) satın aldım. Ürünler 31.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında yapılan açılımda yeşil renk üçlü koltuğun sol arka yaslanma yerinin iç kısmında kumaş
26 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobesko Şubesi İzmit’ten Aytaşı zigon sehpa takımı satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. ...Mağaza personeli, ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceğini söyledi; imzaladığım sözleşmede ise 60 gün teslim süresi yer alıyor. Bugün 3 Nisan ve üzerinden 70 gün geçmiş olmas
Doğtaş markasından Kocaeli‑İzmit M***** A** P*** şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım kanepenin orta denge aya...kları, tamamen normal kullanım sırasında vida ile birlikte suntadan kopmuştur. Vida yuvası tamamen dağıldığı için tekrar montaj yapılamamakta; bu durum basit bir gevşeme değil, kan
"Biraz uzun sürdü ama sevkiyat koşunda biraz daha hassas olunursa sevinirim. Teşekkürler."
6 Ocak tarihinde Doğtaş Kocaeli İzmit şubesinden Vermont sabit masa sandalye takımı ile Milena oturma grubu aldım. Milen...a takımımın içinde 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer ve zigon sehpa bulunuyor. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30 ile 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve buna güve
11.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden iki adet konsol aynası satın aldım. Sipariş numaram 606687106 v...e teslimat adresim İzmit/Kocaeli olmasına rağmen, ürünlerim 04.12.2025 tarihinden beri “teslimat bekliyor” durumunda görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
05.10.2025 tarihinde İzmit Doğtaş Exclusive mağazasından 1 adet 6 kapaklı dolap 1 adet Şifonyer 2 adet komodin 1 adet ma...kyaj masası ve pufu aldık. 45 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen 65 iş günü geçti ve teslim edilmedi. Ayrıca ilk zamanlar hep bizi oyalamalarına rağmen artı
Doğtaş’tan İzmit şubesinden aldığımız 2 adet üçlü salon koltuğunun kumaş değişimi için haziran ayında başvuru yaptık, an...cak koltuklar ancak 14 Kasım’da evimizden alındı. Alınırken en geç yedi iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edi
İzmit Doğtaş Başoğullar Mobilya mağazasından 20.09.2025 tarihinde çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün... 30–35 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat gecikince, siparişi iptal edip iade talep ettiğimde, ödediğim ücretin yüz
14.08.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmit Zincirlikuyu Şubesi’nden 6 adet Trento sandalye siparişi verdim. Sipariş sıras...ında mağaza sahibi, ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak sözleşmede teslim tarihi olarak 09.10.2025 yazılmış ve bu detayı sonradan fark ettim. Teslimat g
03 Ağustos 2025 tarihinde Mobesko İzmit Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış esnasında teslimatı...n en geç 40 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 18 Ekim 2025 itibarıyla yani sipariş üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık ik
Aralık 2024’te Kocaeli/İzmit Mobesko’daki Doğtaş mağazasından toplu şekilde mobilya satın aldım. Düğün tarihim belli olm...adığı için ürünlerin depoda bekletileceği söylendi ve 9 Haziran 2025’te evimin hazır olduğunu, teslimat yapılabileceğini ilettim. O tarihten bu yana tam 111 gün geçti ve hâlâ tüm ü
20 Haziran 2025 tarihinde Başoğullar Mobilya İzmit şubesinden Doğtaş Legna koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ür...ünlerin en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen sürekli olarak personeller b
Doğtaş Mobesko İzmit şubesinden aldığım koltuk takımı, belirtilen teslim süresinin çok üzerinde, tam 75 gün sonra teslim... edildi. Teslimat sırasında ise tekli koltukların ayakları paketinden çıkmadı ve ürün eksik geldi. Üstelik 2 haftadır koltukların ayaklarını bekliyoruz ve bu nedenle ürünü hiç kull
25.05.2025 tarihinde İzmit Mobesko Doğtaş mağazasından salon takımı sipariş...i verdim ve ücretin yarısını peşin olarak ödedim (evrak numarası: 150227584
8 Haziran'da Doğtaş İzmit'ten köşe koltuğu aldık. Bir ayda teslim edileceği söylendi. Bugün 4 Ağustos, hâlâ ne arayan va...r ne soran! Düğün için almıştık, mağdur olduk. Eşim gidip sordu, 3 Ağustos'ta teslimat için aranacağımızı söylediler, hâlâ bekliyoruz. Koltuklarımızı verdik, koltuksuz kaldık.
01.01.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmit mağazasından vermiş olduğum sipariş, aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma... hala teslim edilmemiştir. Sipariş sırasında tarafıma bildirilen taahhüt süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmamıştır. Mağaza çalışanl
Yalova İzmit yolu üzeri Doğtaş Mobilya mağazasından 3 ay önce sipariş ettiğimiz, 2 ay önce teslim edilen Toscana model 5... kapaklı gardrobun 40x55 cm boyutlarındaki 4lü ara raflarından biri eksik gelmiştir. Montaj ekibi not aldığı, mağazanın da bildiği ve bize beklememizi, fabrikadan geleceğini söyled
Aralık ayında İzmit Mobesko Doğtaş mağazasından yatak odası takımı aldım. Teslimat şubat ayında yapıldı. Fakat teslimat ...sırasında eksik parçalar çıktı. Eksik parçaların fabrikadan isteneceği ve sonradan teslim edileceği söylendi. Ancak Haziran ayı geldi. Bir türlü sipariş tamamlanmadı. İşin diğer ta
Doğtaş İzmit Bayii Başoğullar Mobilya'dan 2 tekli koltuk siparişi verdim. Sözleşmede 30 Nisan'da teslim edileceği belirt...ilen ve ödemesini yaptığım 2 koltuk, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, telefonlara da cevap verilmiyor. Nasıl bir işletmecilik anlayışı bu! Defalarca ara
Doğtaş Mobilya İzmit bekirdere mağazası siparişi yanlış verdiler. Sonrası yardımcı olunmadı. Showroomda gördüğüm takımın... aynısını istedim. Koltuklardan teki fitilli olması gerekirken ikisi de fitilli geldi. Memnun kalmadım. Alırken çok güzel laf anlatma derdindeler ama sonrası pek umurlarında değil.
28.02.25 tarihinde İzmit Doğtaş mağazasından yaptığımız alışveriş sonucu teslimat tarihinin yaklaşık bir ay süreceğini i...leten ilgililer 16.04.25 tarihi olmasına rağmen ürünlerimizin tamamının hazır olmadığını iletiyor ve gecikme sebebinin yoğunluktan ötürü olduğunu iletiyor. Tahmini teslimatın mayıs
Doğtaş İzmit mağazasından 2023 yılında yatak odası ve salon mobilyaları aldık. Memur olduğumuz için eş durumu tayini yap...ana kadar muhafaza edilebileceği söylendi. Tayinim oldu ve ürünlerin teslimatını istediğimizi ve kaç günde teslim alabileceğimizi öğrenmek için önce İzmit Doğtaş mağazasına gittik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
